人际沟通风格测试.pdfVIP

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人际沟通风格测试

请回答以下A、B两套题.如果左边的描述更接近你实际情况,请给自己5分以下;

如果接近右边的描述,请给自己6分以上.请如实回答,以保证对你自己有更加准确的认识。

答完每套题后,将分数相加,得出该套题的总分。

A套题

.面对风险、决定、或变化反应迟缓谨慎—面对风险、决定或变化反应迅速从容

1[110]

.与大伙一起讨论时不常主动发言—与大伙一起讨论时经常主动发言

2[110]

3.强调要点时不常使用手势及音调的变化[1—10]强调要点时经常使用手势及音调的变化

4.表达时经常使用较委婉的说法,表达时经常使用强调式的语言,如:“根据我的记录…”

“你可能认为…”[1—10]如此….”“你应该知道…..”

5.通过阐述细节内容强调要点[1—10]通过自信的语调和坚定的体态强调要点

6.提问用来检验理解、寻求支持或更多信息[1—10]提问用来增强语言气势、强调要点或

提出异议

.不爱发表意见—愿意了表意见

7[110]

.耐心、愿意与人合作—性急,喜欢竞争

8[110]

.与人交往讲究礼节、相互配合[1—10]喜欢挑战,控制局面

10.如果就没什么大不了的事意见有分歧,意见分歧时,愿意坚持自己的观点并要辩论出

很可能附和他人的观点[1—10]究竟

11.含蓄,节制[1—10]坚定,咄咄逼人

12.与人初次见面时目光间断性注视对方[1—10]与人初次见面时目光长久注视对方

.握手时较轻—紧紧握手

13[110]

B套题

1.戒备[1—10]坦率

2.感情不外露;只在需要别人知道时表露[1—10]无拘无束地表露、分享感情

3.多数时依据事实、证据做出决定[1—10]多数时根据感觉做出决定

4.就事论事,不跑题[1—10]谈话时不爱专注于一个话题

.讲究正规—轻松、热情

5[110]

.喜欢干事—喜欢交友

6[110]

7.讲话或倾听时表情严肃[1—10]讲话或倾听时表情丰富

8.表达感受时不太给非语言的反馈[1—10]表达感受时愿意给非语言的反馈

.喜欢听现实状况、亲身经历和事实[1—10]喜欢听梦想、远见和概括性信息

10.对人和事应对方法较单一[1—10]对别人占用自己的时间灵活应对

.在工作或社交场合需要时间去适应—在工作或社交场合中适应快

11[110]

.按计划行事—做事随意

12[110]

13.避免身体接触[1—10]主动做出身体接触

测量结果的解释

分别得出两套题的总分后,请在下图确定你的位置。

在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点;

在纵轴上标出与套题的总分相对应的位置作为点;

BB

两条直线相交的位置,反映你比较自然的人际风格倾向。

注:两线相交的位置如果落在红色方框内,说明你人际风格在倾向于一种类型的同事兼容了

其他三种沟通风格,相交位置越是接近原点,越说明你的沟通风格单一倾向性越小,四种风

格的兼容性越大,是一位人际交往与沟通的成功人士。

对问风格的人应采取的沟通方式

1.与支配型的人沟通

战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣

对他们讲话时要直截了当,坚定果断,但要表示出对他们的尊重沟通时注重效率与业绩成果

2.与表现型的人沟通

对表现者给予关注及兴趣

对他们的积极表现要多加赞赏

对他们讲话时要认真倾听,在打断前对他们的好的说法加以肯定

3.与随和型的人沟通

与他们沟通时,力求创造友善的环境氛围,减少他们的戒心

亲情、友情方面的话题对他们有吸引力讲话时要面带微笑,和蔼可亲

鼓励他们多发表看法

4.与分析型的人沟通

他们喜欢书面沟通,并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等

沟通前最好给他们准各的时问,

他们不喜欢仓促行事对他们要讲明事情的“理

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