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UX_Designer-用户体验研究方法-问卷调查_问卷调查质量控制与误差分析.docx

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#问卷调查质量控制与误差分析

##问卷调查质量控制策略

在问卷设计阶段,确保高质量的问卷是整个调查成功的基础。这里我们不讨论基本原则,而是深入探索一些具体的策略和技术,以提升问卷质量。首先,**预测试**(PilotTesting)是评估问卷设计的重要步骤。通过在小范围内对问卷进行预测试,可以及时发现并修正问题,比如题目是否清晰、回答选项是否全面、问卷的长度是否适宜等。预测试可以采用完全一样的问卷进行,也可以通过**深度访谈**的形式,了解参与者对问卷的理解和感受。

其次,**信度和效度**是问卷质量评估的重要指标:

-**信度**(Rel

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