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重庆出租车资格证理论考试题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应
急处置方法是____。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火
正确答案:ABCD
分析:出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员应该
1.立即停车。2.疏散乘客。3.关闭油电路。4.报警并采取正确方
式灭火。
2、下列哪种行为不会造成燃料浪费?____
A、发动机怠速时踩踏加速踏板
B、发动机长时间空转
C、合理选择挡位行车
D、将冷却液温度控制在较低水平
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶
操作规范可知,合理选择挡位能节省燃料。
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3、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车
驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在注册期内应当按规
定完成继续教育。
4、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,____。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速的10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
正确答案:A
分析:看清题目,是“设有”,不是“没有”《中华人民共和国
道路交通安全法》第四十二条明确规定机动车上道路行驶,不得
超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段,应当保
持安全车速。
5、以下哪些做法是错误的?____
A、在载客运营过程中计价器发生故障,驾驶员可与乘客协商,减
收或免收车费。
B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
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C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计价器,直接
收取车费。
D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。
正确答案:CD
分析:出租汽车无计价器、有计价器不使用或利用计价器作弊乱
收费的,由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为,并处
以一千元以上三千元以下罚款。按照现在执行的有关规定,驾驶
员不出具出租车专用发票的乘客可拒付车费,《条例》则对这一规
定进行了细化,明确为“当次有效专用发票”。也就是说,如果
司机拒不出具乘客当时打车的发票,乘客也可拒绝付费。
6、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧
和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶
员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,
尽最大努力将乘客安全送达目的地。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应
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____。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时,可以和乘客辩论
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程
可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
8、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
____
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程
可知,因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客
时,应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆,不得以
交接班为由拒载。
9、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,
驾驶员应果断地____,尽快减速停车。
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A、连续踏制动踏板
B、猛踏离合器踏板
C、拉紧驻车制动器
D、猛踏制动踏板
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车
特别要求与紧急情况处理可知,当未安装防抱死制动系统(ABS)
的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连
续踩踏制动踏板,使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离,减
轻撞击力度。
10、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,
并尽可能利用转向避让障碍物。
A、正确
B、错
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