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应急管理调度值班制度--第1页
应急管理调度值班制度
（EmergencyManagementDispatchDutySystem）
一、引言
随着社会的不断发展和进步，各种自然灾害、事故灾难以及
突发公共事件的频率和规模不断增加。为了有效应对各种紧急情
况，保障公众的生命安全和财产安全，应急管理调度工作显得尤
为重要。而为了确保应急管理调度工作能够24小时全天候运作，
建立一套科学、合理的调度值班制度是至关重要的。
二、目的和意义
1.目的：建立应急管理调度值班制度的目的是为了在紧急情
况下能够及时响应、迅速处置，最大限度地减少损失。
2.意义：
（1）确保应急管理调度工作的连续性和高效性，保障公众的
生命安全和财产安全；
（2）提升应急管理调度人员的工作积极性和责任心；
（3）优化资源配置，提高应急响应能力；
（4）为科学决策提供及时的数据支持。
三、制度内容
1.值班人员的配置和选任
（1）值班人员的配置应根据应急管理调度中心的具体情况和
需求进行合理安排，确保能够覆盖整个时间段。
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（2）值班人员的选任应根据岗位要求和个人能力进行评估，
并经过正式程序和培训合格方可上岗。
2.值班班次和时间安排
（1）根据应急管理调度中心的具体工作需要，可以制定不同
的班次安排，如白班、夜班、轮班等。
（2）根据工作要求和法定劳动时间规定，确定每个班次的工
作时间，一般不超过8小时。
（3）对于需要24小时连续工作的场合，应急管理调度中心
可采取多班次轮岗制度，确保全天候调度工作的连续性。
3.值班制度的管理和监督
（1）建立健全值班制度管理规定，明确各项工作职责和权
限。
（2）制定详细的工作流程和操作规程，确保工作准确无误。
（3）加强对值班人员的日常培训和考核，提高其应对突发情
况的能力和水平。
（4）建立健全监督机制，对值班人员的工作情况进行定期检
查和评估。
（5）对于不按规定履行值班职责、违反纪律和规定的人员，
要及时采取相应的纪律处分。
4.值班设备和工具的保障
（1）应急管理调度中心应配备相应的通信设备、应急设备和
工具，确保调度工作的正常进行。
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（2）定期检查和维护设备和工具的状态，确保其能正常使
用。
（3）及时更新设备和工具，以适应科技的发展和变化。
四、实施步骤
1.制定调度值班制度的目标和原则。
2.成立由相关部门负责人和调度人员组成的调度值班制度制
定小组。
3.调度值班制度制定小组进行调研和讨论，制定初稿。
4.初稿征求相关部门和专家的意见和建议。
5.完善和修改制度，最终确定。
6.对制度进行宣贯和培训，确保所有调度人员都了解制度并
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