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2023超市促销员工作计划

2023超市促销员工作计划

一、工作目标和目标规划

1.1目标

本次促销的目标是增加销售额和提高顾客满意度。为实现

这一目标，我们将同时开展以下任务：

1.提供丰富的商品形式和品质，吸引客户。

2.通过优惠措施诱导购物，提高销售量。

3.提供优质售前和售后服务，提高顾客满意度。

1.2目标规划：

1.2.1提供丰富的商品形式和品质

1月至4月：为四月中旬“清明节”做准备，推出节日纪念

商品系列。

5月至8月：推广夏季烧烤用品、季节性水果等商品。

9月至12月：推广秋季衣物、季节性水果等商品。

1.2.2通过优惠措施诱导购物，提高销售量

1月1日至12月31日，在所有门店全年范围内执行超市

购物卡的促销活动，每满100元，赠送购物卡价值10元。

2月14日至2月21日，为庆祝情人节和元宵节，实施微

信支付返现活动。凡是通过微信购买的客户，可以在特定时间

段内享受返现优惠。

5月31日至6月7日，为庆祝端午节，实施消费送粽活动。

凡是消费满50元，即可获得一份粽子。

1.2.3提供优质售前和售后服务，提高顾客满意度

1月1日至12月31日，持续开展“优质服务日”活动。在

每个月的固定日期执行，为顾客提供10分钟专业购物建议、

商品保修信息等服务。

6月1日至8月31日，开展“暑期快递服务”的试点项目。

对于购买特定商品的顾客，提供个性化的快递服务，让顾客更

方便快捷送达物品。

二、工作任务和时间安排

2.1工作任务

1.商品组织和维护

2.客户咨询和服务

3.促销推广和营销活动策划

4.活动效果分析与总结

2.2时间安排

1月至4月：商品准备和组织，促销活动策划和准备。

5月至8月：商品销售，促销活动执行，客户需求分析。

9月至12月：商品销售，促销活动执行，活动效果分析与

总结。

三、资源调配和预算计划

3.1资源调配

1.专门的促销小组，由店长和营销人员组成，负责活动

策划和执行。

2.决策支持，由财务和法务部门员工共同支持。

3.应急和风险管理，确定相关负责人员和预案。

3.2预算计划

1月至4月：活动策划、产品报销费用、人力费用和差旅

费用共计20,000元。

5月至8月：精选品类产品的采购成本、销售支出、人力

费用、促销费用和差旅费用共计十万元。

9月至12月：由朱闵补充.

四、项目风险评估和管理

4.1项目风险评估

在活动策划过程中，做好风险评估，包括：销售量不理想、

活动费用超支等，准备应对预案。

4.2项目风险管理

通过提前制定预案，培训促销员及预警系统建立等措施，

有效控制衍生的风险。

五、工作绩效管理

通过分别对商品销售、营销活动效果、客户服务质量和预

算使用效果等指标进行监控和分析，评估工作成效。

六、工作沟通和协调

建立工作沟通机制，与相关部门和单位沟通，及时了解超

市营运动态，指导项目执行过程中出现问题时做出及时调整，

保证工作顺利推进。

七、工作总结和复盘

对于整个超市促销员工作计划，需要在活动结束后做好总

结和复盘工作，以便及时总结经验和不足，为下一次的活动做

好准备。

综上所述，我们将实施上述的“2023超市促销员工作计划”，

以达到快速提高销售额和顾客满意度的目的。我们相信只要充

分准备和正确执行，该计划将在未来取得很大的成功。