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社会工作者考试：个案工作方法试题（题库版）

1、单选小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初

中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的

家庭处于家庭生命周期的()。[2009（江南博哥）年真题l

A.形成期

B.发展期

C.扩展完成期

D.收缩期

正确答案：C

参考解析：家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添

第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大

离开家庭之后进入收缩期，直到所有孩子离开家庭完成收缩期，最后家庭面对

解体的解组期。

2、多选心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中反思性直接治疗技

巧主要包括（）。

A.心理动力反思

B.人格发展反思

C.直接影响

D.实际情况反思

E.探索一描述一宣泄

正确答案：A,B,D

参考解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交

流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种辅导技巧。这种治疗技巧比较关

注反映服务对象内心的想法和感受。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反

思，心理动力反思和人格发展反思。

3、多选社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作

计划，则她应该做到（）。

A.了解服务对象拥有的资源

B.了解服务对象的.欠际交往

C.清晰认识社会工作者具备的能力

D.准确分析服务对象的需要和问题

E.熟悉服务机构提供的具体服务

正确答案：A,C,D,E

参考解析：制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：①

准确分析服务对象的需要和问题；②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟

悉服务机构提供的具体服务；④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务

对象拥有的资源。

4、单选李女士告诉社会工作者小丁，她10岁的女儿蕾蕾非常胆小羞怯，平

时也很少和其他同学玩，她希望小丁对蕾蕾进行辅导。为了与蕾蕾建立关系，

小丁与蕾蕾初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的

是（）。

A.向蕾蕾说明双方的角色和任务

B.事先布置好会谈室

C.用绘画的方式帮助蕾蕾表达

D.与蕾蕾分享自己的童年经历

正确答案：B

参考解析：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接

治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指

通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属

于间接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。

5、多选小徐向社会工作者表示因大学毕业找不到工作，导致情绪低落，脾气

差。社会工作者所做的工作应包括（）。

A.了解服务对象求助的愿望

B.增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要

D.明确服务对象的要求

E.与服务对象签订协议

正确答案：A,B,C,D

参考解析：题中表述的是个案工作接案阶段的情形，接案过程中个案工作的重

点包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成为服务对象，给

予必要的鼓励，增强服务对象的改变动力和信心；③明确服务对象的要求；④

初步评估服务对象的问题和需要。

6、单选社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影

响吗?”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属

于()。[2010年真题]

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思

正确答案：A

参考解析：为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲

突，调整服务对象的不良行为。反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服

务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技

巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗

技巧主要包括现实情况反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮

助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧，本案例中所

应用的就是现实情况反思技巧。

7、多选小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩，最

近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在

家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式协助解决小李的问题需要具备的

条件包括()。[2010年真题]

A.小李承认婆媳存在沟通不良的事实

B.小李认为婆媳沟通不良是个问题

C.小李愿意改善婆媳关系

D.小李反思自己