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信息系统需求管理方案

信息系统需求管理方案

1.引言

1.1目的

本文档旨在提供信息系统需求管理方案，确保在开发、部署和

维护信息系统的过程中，能够准确分析和收集用户需求，并在系统

设计和实施中满足这些需求。

1.2范围

本方案适用于所有信息系统开发和维护项目，包括软件和硬件

系统。

1.3定义、缩写和缩写词汇表

在本文档中，以下术语和缩写词汇有以下定义：

-信息系统：指计算机软件、硬件和网络设备的组合，以满足

特定的信息处理需求。

-需求：指用户对系统功能、性能和其他特性的要求或期望。

-需求管理：指对需求进行收集、分析、优先级排序、跟踪和

变更控制的过程。

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-用户：指与信息系统直接交互且能够影响系统需求的人员。

2.需求管理过程

2.1需求收集

在需求收集阶段，需求团队将与用户进行沟通，了解他们的需

求、期望和约束条件。采用的需求收集方法包括但不限于面谈、问

卷调查、观察和文档分析。

2.2需求分析

在需求分析阶段，需求团队将对收集到的需求进行分析和整理。

需求分析包括识别需求之间的关系、定义需求的优先级和可行性。

2.3需求验证

在需求验证阶段，需求团队将与用户确认所收集到的需求是否

准确、完整和一致。通过面谈、演示和原型开发等方法来验证需求。

2.4需求变更控制

在项目开发过程中，需求可能会发生变化。需求团队将对变更

进行评估和控制，确保变更符合项目目标、可行性和优先级。

2.5需求跟踪

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需求跟踪是指在整个项目开发过程中，追踪需求的状态、变更

和实现情况。需求团队将建立需求跟踪矩阵或使用需求跟踪工具来

记录和管理需求。

3.需求管理工具

为了支持需求管理过程，我们将使用以下工具：

-需求收集工具：用于记录用户需求和产生需求文档的工具，

例如面谈记录表、问卷调查工具和文档编辑软件。

-需求分析工具：用于分析需求之间的关系、定义需求的优先

级和可行性的工具，例如需求关系图、需求优先级矩阵和需求可行

性评估模型。

-需求验证工具：用于验证需求的准确性、完整性和一致性的

工具，例如面谈记录表、演示软件和原型开发工具。

-需求变更控制工具：用于评估需求变更、控制变更和记录变

更的工具，例如需求变更请求表和需求变更日志表。

-需求跟踪工具：用于追踪需求状态、变更和实现情况的工具，

例如需求跟踪矩阵和需求跟踪软件。

4.需求管理计划

4.1项目组织结构

需求团队将由以下成员组成：

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-项目经理：负责整个需求管理过程的规划和执行。

-业务分析师：负责收集、分析和验证用户需求。

-系统设计师：负责将用户需求转化为系统设计的要求。

4.2需求收集计划

需求收集将在项目启动后的第一阶段开始，并在下述时间表内

完成：