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新员工三个月试用期转正工作总结

新员工三个月试用期转正工作总结15篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项

目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从

而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一

种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们一起来学

习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的新

员工三个月试用期转正工作总结，欢迎阅读与收藏。

新员工三个月试用期转正工作总结1

我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日，也

恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的

准备工作，但从项目正式启动的首日开始，能和公司其他同事一起共

事至今，看着这个项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为

公司一员的自豪。

作为公司初出茅庐的一名新员工，能与这个新项目共同走向成熟，

是我莫大的荣幸。在工作初始阶段，有时出现的缺点、不完善的地方，

在公司领导同仁的指导协助下，有很好的改善，效果显著。个人工作

能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经

历，我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况，为我转

岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由xx部

调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待

处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将这个项目从起

步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，

需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然

会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛

盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果

这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精

力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，如果这个岗位做

的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪

费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司这个项目的顺利发展造成本

可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处

理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部

门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，

均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了

客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规

定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登

记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都

尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解

答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉

及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司

领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给

予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经

验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信

心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今

后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司这个项

目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我

的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期

工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此

机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态

度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，

期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试

用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我

工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。

但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工

作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

新员工三个月试用期转正工作总结2

时间说快不快，但当我们忽略它的时候，它便也快了起来。在我

进入岗位之前，我有很多不足的地方，但是凭借着自己丰富的实战经

验，我也应聘仓库主管一职成功了。这次成功在我的意料之内，但也