关于保险知识培训(精选7篇).pdfVIP

  1. 1、本文档共32页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

关于保险知识培训(精选7篇)

保险的培训心得1

非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我

这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增

长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两

天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻

的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提

高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努

力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验

和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一

个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学

习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总

结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做

到以下几点:

(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其

实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。

学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真

没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。

这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。

(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,

当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,

眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站

在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好

关系,争取到保险业务订单。

(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做

好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动

力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保

险产品介绍给客户。

(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,

成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,

心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到

保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定

了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,

学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。保险的培训心得2

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限

公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2

天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,

我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更

是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,

可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次

机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,

给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进

团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚

丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。

首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是

真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思

考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。

社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,

地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压

力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有

这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事

实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能

控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;

你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变

心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,

但你可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”

看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与

文档评论(0)

139****9894 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档