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招聘质量管理主管岗位笔试题及解答(某大型集团公司)(答案在后面)
一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)
1、某大型集团公司正在招聘质量管理主管,以下关于质量管理的说法中,正确的是:
A、质量管理是确保产品或服务质量达到客户要求的过程,与成本无关。
B、质量管理强调的是生产过程的效率,而不是产品质量。
C、质量管理体系应与组织的战略目标相一致,并持续改进。
D、质量管理只关注最终产品的质量,不考虑生产过程中的质量控制。
2、在ISO9001质量管理体系中,以下哪个术语定义了组织为了实现其质量目标而采取的系统的、有序的活动?
A、质量管理体系
B、质量管理
C、质量策划
D、质量控制
3、题干:以下哪项不属于质量管理七种工具?
A、流程图
B、头脑风暴
C、鱼骨图
D、六西格玛
4、题干:在ISO9001:2015标准中,对“质量管理体系”的定义是?
A、组织在实现其目标时,用于指挥和控制组织的一致性和有效性的管理体系
B、组织为确保产品或服务质量符合要求而采取的一组相互关联或相互作用的活动
C、组织为确保满足顾客和其他相关方的要求而建立的系统化文件
D、组织用于制定、实施和保持质量管理体系的过程
5、某大型集团公司质量管理部计划对某项目进行质量审核,以下关于质量审核的说法,正确的是:
A、质量审核是为了提高产品的市场竞争力
B、质量审核是为了确保产品满足客户需求
C、质量审核是为了降低生产成本
D、质量审核是为了提高员工福利
6、以下关于ISO9001质量管理体系标准的说法,不正确的是:
A、ISO9001标准适用于所有类型的组织
B、ISO9001标准要求组织建立质量管理体系
C、ISO9001标准强调持续改进
D、ISO9001标准要求组织每年至少进行一次内部审核
7、某大型集团公司正在实施ISO9001质量管理体系,以下哪项不是ISO9001要求的质量管理体系文件?
A、质量手册
B、程序文件
C、作业指导书
D、生产记录
8、在质量管理体系中,以下哪项不是内部审核的目的是?
A、评估质量管理体系的有效性
B、识别改进的机会
C、确保产品和服务满足客户要求
D、提高员工对质量的认识
9、某大型集团公司为了提高产品质量,决定引入ISO9001质量管理体系。以下关于ISO9001质量管理体系的特点,错误的是:
A、强调以顾客为中心
B、要求持续改进
C、要求组织结构清晰
D、不强调内部沟通与协作10、在质量管理体系中,以下哪个不是过程方法的核心要素:
A、确定过程及其相互作用
B、明确责任和权限
C、识别并控制风险
D、监控和测量过程性能
二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)
1、以下哪些是质量管理体系中常见的质量管理工具?()
A、流程图
B、鱼骨图(因果图)
C、帕累托图
D、控制图
E、检查表
2、以下关于ISO9001质量管理体系标准的要求,哪些是正确的?()
A、组织应确定质量管理体系的目标和过程
B、组织应确保所有员工了解并遵守质量管理体系的要求
C、组织应定期进行内部审核,以确保质量管理体系的有效性
D、组织应将质量管理体系与组织的战略方向相一致
E、组织应仅关注生产过程的质量控制
3、以下哪些是ISO9001:2015标准中关于质量管理体系的关键要素?()
A、资源管理
B、产品实现
C、测量、分析和改进
D、领导作用
E、支持
4、以下关于质量管理体系内部审核的说法,正确的是?()
A、内部审核是质量管理体系自我评估的过程
B、内部审核应由独立于被审核部门的人员进行
C、内部审核的目的是确保质量管理体系的有效运行
D、内部审核的结果应由最高管理者进行评审
E、内部审核不需要记录和报告
5、以下哪些是ISO9001:2015标准中关于“资源”的要求?
A.组织应确定并提供为实现质量目标所需的过程所需的资源。
B.组织应确保资源的适宜性和有效性。
C.组织应确保其资源得到有效使用。
D.组织应记录所有资源的获取和使用情况。
E.组织应定期审查资源的有效性和适宜性。
6、在ISO9001:2015标准中,以下哪些是关于“内部审核”的要求?
A.组织应建立并实施内部审核程序。
B.内部审核应按照策划的频次进行。
C.内部审核应由与受审核区域无关的人员进行。
D.内部审核的结果应报告给最高管理者。
E.内部审核不应影响组织的日常运营。
7、题干:以下哪些是质量管理主管在制定质量管理计划时需要考虑的因素?
A、公司战略目标
B、行业质量标准
C、内部资源限制
D、外部市场变化
E、法律法规要求
8、题干:以下哪些是ISO9001:2015标准中强调的质量管理体系要求?
A、领导作用
B、过程方法
C、顾客满意
D、持续改
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