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直播销售课件:打造主播人设.pptx

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打造主播人设

直播销售(微课版)

CONTENTS

目录

小赵第一次被老李指派重要工作,准备好好努力,不辜负老李的期待。小赵先回顾了主

播人设的重要性、类型、定位等基础理论知识,然后将涛涛的人设定位分为两个部分,填写了任务单后,小赵就开始了工作。

Taskdescription

任务描述

任务总结:

任务名称为涛涛定位主播人设

任务阶段n准备阶段o实施阶段o收尾阶段

工作任务

任务内容任务说明

任务演练1:分析主播自身条件

任务演练2:明确人设定位

任务背景

人设即人物的设定,是用户识别主播的符号。主播通过打造人设可以让自身的定位更加鲜明、立体,有助于让用户记住自己。在直播电商行业中,人设鲜明独特、定位准确的主播往往自带流量。

好的人设有助于建立和深化主

播与用户间的信任关系,促进商品的转化。

人设能够吸引趣味相投的用户,

实现精准“吸粉”。

直播商品越来越同质化,好的人设可以增加商品的附加值。

一、打造主播人设的重要性

知识准备

泛娱乐达人一般通过展示才艺(如唱歌、跳舞

或画画等),传递快乐、

与用户互动,以满足用

户娱乐需求为主要目的

的一种人设。

低价人设是强调直播商品的物美价廉,通过凸

显性价比来打造的人设。

低价人设分为:一是背

靠货源地;二是背后有

强大的供应链支持。

专业人设一般通过科普专业知识、分享专业技能等

来吸引用户,通常分为专业达人和专家学者两类。

二、主播人设类型

2.专业人设

3.低价人设

知识准备

泛娱乐达

(3)通过什么渠道(5)解决什么问题(With

(WhichChannel)WhatProblem)

(1)我是谁(Who)。

(4)提供什么(What)

(2)面对谁(Whom)

三、主播人设定位

知识准备

任务编号

任务名称

任务指导

(1)

分析涛涛的受教育程度和知识储备

根据涛涛的学历、专业和知识储备,分析涛涛在这些方面的优势

(2)

分析涛涛的性格和职业

分析涛涛的性格,根据荣邦公司对涛涛的培养,挖掘涛涛的闪光点

分析涛涛的条件,包括受教育程度、知识储备和性格等,寻找涛涛身上的闪光点,将其作为人设定位的依据。

【任务要求】

任务演练1:分析主播自身条件

【任务目标】

任务实施

涛涛具备丰富的电子商务知

识,对直播销售和农副产品有一定的了解,可以为用户提供农副产品方面的知识

涛涛的真诚能够拉近与用户

的距离,降低用户的戒备心,能够在情感上打动用户

涛涛隶属于荥邦公司直播销

售部门,该公司在大力推进直播销售,且大力培养主播

(1)分析涛涛的受教育程度(2)分析涛涛的知识

储备

涛涛毕业于某知名大学

电子商务学院,受教育程度较高,具有名校光环

任务演练1:制作主播招聘信息

【操作过程】

(3)分析涛涛的性格

任务实施

任务编号

任务名称

任务指导

(1)

匹配人设

根据涛涛在受教育程度、知识储备、性格、职业的分析结果,从常见的主播人设中选择出可以匹配的人设

(2)

借助5W维度明确人设

从我是谁、面对谁、通过什么渠道、提供什么、解决什么问题5个维度明确涛涛的人设定位

根据分析结果,与各类人设相匹配,初步选择人设,并借助5W维度进一步明确人设。

【任务要求】

任务演练2:明确人设定位

【任务目标】

任务实施

维度

详细说明

我是谁

荥邦公司全品类主播;本科生;熟悉农副产品;文学修养高;为人真诚、热情

面对谁

需要直播服务或主播的商家、广告商(如大和就是其中的服务对象之一)

通过什么渠道

电商类、短视频类、社交类等主流直播平台

提供什么

优质的农副产品、商品知识、文学典故、生活态度

解决什么问题

购物需求、求知欲

(1)匹配人设(2)借助5W维度

明确人

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