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绩效管理与绩效考核
提纲
一、企业价值链与价值评价体系
二、评价过程中种种问题透视
三、绩效、绩效管理概念
四、绩效管理体系
绩效目标体系
绩效管理程序
绩效考核制度
绩效管理组织与责任体系
业务管理人力资源管理大厦
业务管理
双向沟通
招
培
绩效管理
(用
)
报
聘
训
酬
选
开
认
拔
发
可
(
(
(
选
育
留
)
)
)
职位管理与任职资格管理
文化与价值观
愿景与战略目标
企业价值链
现代人力资源管理体系的骨架是由价值创造、价值
评价和价值分配构成的循环链。
价值分配价值创造 价值评价
价值分配
创造源泉
创造要素
评价工具 分配形式
(招聘调配) 培训开发 绩效考评
任职资格
职位评估
组织权力,经济利益
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华为主要评价体系
明确职位对公司的相对贡献:职位评估(要素评分法)
明确组织对公司的相对贡献:
组织绩效测评
明确任职者对公司的相对贡献:
任职资格
绩效管理
中高层绩效考核中基层绩效考核
计量制月度计量考核
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组织绩效与员工绩效的关系
公司绩效测评
公司绩效测评/高层管理者述职考核
wB
s
部门、团队绩效测评/中层管理
者绩效考核
P
B
c
基层员工绩效考核
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提纲
一、企业价值链与价值评价体系
二、评价过程中种种问题透视
三、绩效、绩效管理概念
四、绩效管理体系
绩效目标体系
绩效管理程序
绩效考核制度
绩效管理组织与责任体系
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绩效考核中存在的问题
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提纲
一、企业价值链与价值评价体系
二、评价过程中种种问题透视
三、绩效、绩效管理概念
四、绩效管理体系
绩效目标体系
绩效管理程序
绩效考核制度
绩效管理组织与责任体系
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案例讨论
团队的省思
团队的省思
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案例讨论
问题:
1、导师对“作者”的评价标准是什么?你是否同意导师对“作者”和其他同事的评价结果?为什么?
2、什么叫绩效?对于管理者而言,他的绩效又是什么?
3、公司有些主管对员工的考核主要采用“排大队”的方法,即“每到季度末的时候,将部门里所有员工依照其对部门的贡献进行排队,依据排队结果确定“ABCD”。对此,你如何看待?绩效考核究竟是“人与标准”比,还是“人与人”比?
4、有人认为“绩效管理=绩效考核”,对此你是如何看待的?
5、如果让你来评价,你会给他们什么样的评价结果?
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绩效管理概念
“不论你是工程师、经理人或是特殊教育的老师,你的成就必须依赖别人跟你的合作。就像是一个篮球球员那样,任何的得分都必须靠球员之间缜密的配合。好的篮球球员如Jordan,除了他精湛的球技之外,更重要是他与队员间良好的默契,以及乐于与队员共同追求卓越的精神。
“人生就像一局桥牌,能够把一手烂牌打到最好,就
是成功。”
“人生也像是一张牌,不论你是一张黑桃老K还是红
心小三,重要的是,你是不是在一组同花顺里面。”
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引言:经理人的十二项管理能力
亚洲经理人管理能力调查结果:
目标与标准设定
最突出
75
计划与工作安排
67
决策与风险衡量
59
倾听与组织信息
最弱
20
清晰思考与分析
32
评估部署与绩效
34
与”事“有关的:工作管理能力群、认知能力群,都有较佳的表现,平均指数53。
与“人”有关的:沟通能力群、领导能力群,平均指数为39,显得较弱。
美国、新加坡企业的经理则在两方面平衡发展。
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绩效的含义
什么是绩效
所谓绩效,简单的讲就是事物运动过程
(狭义上:业务运作过程)中所表现出的状态或结果,可通过客观的考核和主观的评估等评价方法表现出来。
绩效的含义是非常丰富的,在不同的情况下,绩效有它不同的含义:
1、绩效=完成了工作任务
2、绩效=结果+过程
3、绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收
益)
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