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中级人力资源管理专业知识与实务试（一）

一、单选（每1分，共60分）

1：期望理论中提及的三种因素不包括()。A.效价B.期望C.工具D.需要

2：最适合采用矩阵组织形式的企业是()。A.汽车制造B.军事工业C.医院D.建筑工业

3：和传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理所有的特点是()。

A.与其他职能部门处于相对隔离的状态B.注重短期的变化和结果

C.能够直接参与组织的战略决策D.特别强调上、下以及内、外的正式关系

4：马尔科夫预测模型方法的基本思想是()。

A.找出过去人事变动的规建以此来推测未来的人事变动趋势

B.发现现在人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势

C.马尔科夫模型有简单型和复杂型，可用计算机进行大规模处理

D.根据现在人员的变化，来确定未来的人事变化

5：关于内部人员核查法的描述，正确的是()。

A.它更适用于规模比较大的组织B.它是一种静态的预测方法

C.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测D.它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测

6：工作丰富化指的是()。A.横向水平增加工作任务的数目B.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作

C.从雇主需要考虑建立各种制度，使员工分享工作内容的决策权

D.让员工在能力相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感

7：下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。

A.在实施全面质量管理之前，必须进行组织文化的改变或者两者同时进行

B.挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D.全面质量管理需要最高管理层地支持

8：影响工作内容和员工关系的技术是()。A.人文技术B.文化技术C.结构技术D.团队建设

9：传统的组织发展方向可以概括为()。

A.结构技术与领导技术B.信任与支持C.责任与方法D.结构技术和人文技术

10：下列对工作进行周密的、有目的的计划安排的过程有()。

A.工作研究B.工作分析C.工作设计D.工作评价

11：下列情况中工作说明书必须及时更新的是()。

A.组织机构改变B.组织内人员流动C.人员工资调整D.领导更新

12：内部招聘的最大弊端是()。

A.员工的能力、业绩及个人品质B.员工影响工作情绪C.近亲繁殖的问D.难以改善工作绩效

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13：下列关于内部劳动力市场的表述不正确的是(材)。

A.内部劳动力市场创造一种强调稳定和连续的文化，崇尚忠诚和合作

B.内部劳动力市场不强调员工的资历C.发展内部劳动力市场有利于建立员工对组织的忠诚

D.发展内部劳动力市场可以有效激励组织内部的员工

14：()是绩效计划的一步，也是最重要的一部分A.绩效反馈B.绩效计划C.绩效目标D.关键绩效指标

15：赫塞和布兰查德所指的“高工作、高关系”式的领导是()。

A.指导式领导B.推销式领导C.参与式领导D.授权式领导

16：建立舒适的工作环境、亲切友善，关心下属的要求的是()领导。

A.指导式B.支持型C.参与式D.成就取向式

17：作为发言人，管理者要制定计划，调配资源，对产生的问及各种情景带来的压力做出应变，承担起危

机管理的责任，领导扮演的角色是（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.联系人角色

18：领导行为的重要部分之一是（）A.管理技能B.概念技能C.人际技能D.技术技能

19：人际技能关心的是（）A.事B.观点C.思想D.人

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