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十一种成交客户
的方法与策略
汇报人：XXX
01成交的因素与条件
目录02成交的策略
03十一种成交的方法
成交的因素与条件01
一、成交的概念
成交即成功交易，是指顾客接受推销人员的推销建议，做出购买决策的活动过程。
它包括：签定合同、支付货款等形式。
成交思维的核心在于“利他”，即通过帮助客户解决实际问题，满足客户需求，从而达到销售
的目的。这种思维强调在成交过程中不仅要解决问题，还要注重与客户建立良好的关系，真心
对待客户，这样才能打动客户，实现交易
二、成交的因素
成交请求过于急切，
（一）妨碍成交的因素吓跑顾客
喜形于色，致使顾
客生疑
计划不周、经验不对顾客热情过分，
足让顾客产生压力
妨碍成交的因素
过分夸大产品的用
心理脆弱、方法欠
途和功效，使顾客
妥
产生反感
放弃犹豫不决的顾
客
二、成交的因素
（二）促进成交的因素
树立必胜与顾客达采用恰当把握成交
的信心成双赢的方法的时机
三、成交的条件
（一）顾客条件
顾客有购买的决策权
顾客有需求
顾客有支付能力
三、成交的条件
（二）产品条件
只有那些质量可靠、价格合理、款式新颖、规格齐全、运输快捷、服务周到的产品才能成交。
（三）推销人员条件
成交的策略02
一、摆正成交态度
成交固然可喜，这是对你辛苦工作的回报，但决不可得意忘形；不成交固然可悲，说明你的工
作还有欠缺，但这不是世界末日，决不可怨天尤人、自暴自弃。应该认真反省，找出问题的根
源，从
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