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内训师现场讲课技巧

内训师：XXX

目录

nPARTONE如何有效克服紧张

nPARTTWO如何应对学员的反馈

nPARTTHREE内训师的肢体语言

nPARTFOUR内训师的吐字归音

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如何有效克服紧张

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应对紧张的方法

生理舒缓法喝水润喉法

熟悉环境法预演成功法寻找后援法

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T如何应对学员的反馈

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学员反馈类型

积极反馈没有反馈消极反馈

保持策略加强策略改变策略

鼓励学员反馈、及时回应、分析首先，讲师可以通过提问和互动了解原因、及时回应、加强沟通

原因、提供解决方案，并关注学来激发学员的参与和反馈。提问和提供个性化支持。

员的满意度。是培训师的基本功力，通过提问

可以引导学员思考和表达自己的

观点，从而获得学员的反馈。

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F内训师的肢体语言

O

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讲师肢体语言的重要性

讲师眼神冷漠呆滞，身姿僵

硬木然的话，学员的学习兴80%92%

趣和积极性将难以调动起来。48%

开小差、打瞌睡的现象也就肢体语言一般肢体语言丰富肢体语言很少

不足为怪了。试想这样的一

堂课其教学效果能有多好？

因此，讲师在教学过程中应

该充分调动肢体语言，使它

成为口头语言及书面语音的

有效补充及辅助。

1、内训师肢体禁忌

掌心向下单手指人背对学员

Casestudy

2、面带微笑

张牙舞爪

教学过程中应该充分调动肢体语言，使它成为口头

语言及书面语音的有效补充及辅助。

沟通中的有效传达中西方的沟通和表达方式

我们的脸部可以在大脑的驱手势也是教学活动中常用的

使下做出喜、怒、哀、乐等一种肢体语言表达方式。例

情态变化。眼神可以说是最如：手掌向上抬，示意学生