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老年教育与社会工作任务四服务受虐待和疏于照顾的老年人
情境小王在A社区工作已经三年了，她经常到社区居民家进行探访，了解社区居民的状况和需求，几次来到李先生家，总是无人开门，但她听居民说李先生一直跟他母亲李奶奶一起居住，而且李奶奶也很少出门。小王又多次到李先生家去探访，有一次李先生打开了门让小王进来，在与李先生聊天的过程中，小王发现李奶奶躲到卧室里偷偷向外张望，头发比较乱，衣服不是很整洁，感觉还有一些恐惧。小王说想跟李奶奶聊聊，李先生以李奶奶不舒服为由拒绝了。学生分析：假如你是小王，你该如何处理此事呢？
一、老年人受虐待和疏于照顾问题虐待老人指的是恶意对待老人，在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。身体虐待精神虐待财产侵占自我忽略或被他人疏忽照顾遗弃
二、老人受虐待或疏于照顾问题识别1.直接观察老人衣服是否整洁老人的卫生情况是否干净老人身上是否有伤，包括旧伤痕老人是否有意回避这些伤痕老人是否有适合的理由解释伤痕老人是否非常恐惧和退缩老人的生活能力是否有变化等
二、老人受虐待或疏于照顾问题识别2.单独跟老人面谈老人是否挨过打或其他形式的身体虐待老人是否被关在屋子里面或绑在某处是否有人强行把他的钱或物品拿走。是否有人强迫他违心对财产作出安排。是否受到过威胁是否有照顾者或其他人不让老人服药、吃饭或看病的情况老人与被疑施虐者关系如何如果老人身上有伤或伤痕，询问老人受伤的原因
三、老人受虐待与疏于照顾问题的干预危机干预支持性辅导对受虐老人的辅导对施虐者的辅导支持性服务向受虐老人提供的服务向施虐者提供的服务改变和调整环境
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