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零售业风险管理策略与应对考核试卷

考生姓名：__________答题日期：______/______/______得分：_____________判卷人：

__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.零售业面临的风险主要包括以下哪一项？（）

A.市场风险

B.信用风险

C.操作风险

D.所有以上选项

2.以下哪项不是零售业风险管理的主要措施？（）

A.增强供应链的透明度

B.减少产品多样性

C.增强库存管理能力

D.采用先进的销售预测技术

3.在零售业中，对于供应商的信用风险控制，以下哪项措施是不恰当的？（）

A.进行供应商评估

B.实施分散采购策略

C.提高采购集中度

D.建立供应商长期合作关系

4.以下哪项是操作风险的一种？（）

A.通货膨胀风险

B.法律合规风险

C.网络安全风险

D.市场饱和风险

5.在零售业中，为了应对市场风险，以下哪项策略是有效的？（）

A.提高产品价格

B.减少营销活动

C.加强市场调研

D.降低产品质量

6.以下哪种方式不适用于零售业库存风险管理？（）

A.实施及时库存管理系统

B.定期进行库存盘点

C.增加库存量以避免缺货

D.采用先进的库存预测工具

7.零售商在应对消费者偏好变化的策略中，哪项是错误的？（）

A.加强市场调研，了解消费者趋势

B.灵活调整产品线

C.忽视消费者反馈

D.提高产品更新速度

8.以下哪个因素不是导致零售业流动性风险的主要原因？（）

A.过度扩张

B.供应链中断

C.销售预测不准确

D.存货周转率过高

9.零售业在应对汇率风险时，以下哪种做法是合理的？（)

A.采用固定汇率合约

B.忽视汇率变动

C.不进行国际采购以避免风险

D.仅依赖本地市场以避免风险

10.在零售业中，哪种类型的保险可以用来转移部分风险？（）

A.产品责任保险

B.交通事故保险

C.员工健康保险

D.所有以上选项

11.以下哪种策略不是用来减少零售业人力资源风险的？（）

A.员工培训

B.建立激励机制

C.增加临时工比例

D.提供职业发展机会

12.在零售业中，哪种做法有助于缓解竞争风险？（）

A.专注于细分市场

B.降低产品和服务质量

C.避免创新

D.减少品牌宣传

13.以下哪个因素不会影响零售业的供应链风险？（）

A.运输成本变化

B.天气和自然灾害

C.供应商的稳定性和可靠性

D.店铺的地理位置

14.零售商在应对金融危机时，以下哪项措施是不恰当的？（）

A.减少不必要的开支

B.增加库存水平

C.寻找成本效率更高的供应商

D.提高资金流动性

15.以下哪种方式不是用于提升零售业顾客满意度和忠诚度的？（）

A.提供个性化服务

B.加强顾客关系管理

C.提高价格竞争力

D.减少售后服务

16.在零售业中，以下哪项措施不能有效降低法律合规风险？（）

A.定期进行合规培训

B.遵守所有相关法律法规

C.忽视行业标准和规定

D.建立内部监控系统

17.以下哪种技术不能用于提高零售业的物流效率？（）

A.自动化仓库系统

B.物流跟踪软件

C.传统的人工库存管理

D.供应链管理软件

18.在零售业中，以下哪项不是应对网络攻击的有效策略？（）

A.定期更新网络安全系统

B.对员工进行网络安全培训

C.忽视网络威胁

D.实施数据加密

19.以下哪个因素不会影响零售业的声誉风险？（）

A.产品质量

B.客户服务

C.员工行为

D.店铺装修风格

20.零售商在应对经济衰退时，以下哪项措施是适当的？（）

A.提高产品价格

B.减少促销活动

C.寻找成本节约机会

D.降低品牌形象标准

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.零售业面临的市场风险主要包括以下哪些因素？（）

A.消费者需求变化

B.竞争对手的策略变动

C.经济环境的波动

D.所有以上选项

2.以下哪些是零售业信用风险管理的关键措施？（）

A.建立客户信用评价体系

B.实施应收账款保险

C.减少信用销售

D.定期审查客户信用状况

3.零售业操作风险