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店长的工作计划15篇

店长的工作计划1

经过这几天的接触，我对大世界店的情况有了个大致的了解。

对本县手机行业也进行了简单的分析。结合自己在手机行业的经

验，对大世界门店的工作有些建议。也将这些看法一同列出，希

望黄总过目，予以指导!

总的来说，以下就是我对大世界门店管理的几点看法。

人员管理

1：新招营业员需要加强培训，1包括手机的基础知识，2联

通的套餐及合约内容，主推联通业务的重要性,3销售技巧的培训，

特别是针对刚接触手机行业的人员。另外新店人员不稳定，需要

合理的人员储备，按大世界店的规模，需要5-6个营业员左右，

按目前状况，需要增加2-3人

2：门店营业员工作时间安排，目前营业员4名，促销两名，

营业员倒班制，上午班2人，下午班2人，促销为行政班，当日

人员维持在3-4人。以后每天在岗人数必须保持在4人左右，后

续管理工作要对营业员进行销售任务制定分配.

销售管理

1：市场价格调查：其他手机店的手机标价，这几天的观察发

现大世界店的部分机型与其他店的标价差距比较大，高出许多。

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应该适当调整，以免造成顾客认为本店手机较贵的想法，进而流

失顾客。

2：了解竞争对手的政策活动，知己知彼百战不殆，只有了解

他们的政策活动，我们才能做出相对的措施，保证我们的优势

3：门店布置：吸取其他店门店布置的优点，对自身门店进行

改进。包括门外的宣传广告是否丰富多样，门店内的装饰是否清

爽热闹，环境是否干净卫生，柜台是否机型充足，柜台装饰是否

漂亮醒目，对突出机型是否有显著标志大世界店的门口还需要加

强宣传广告的布置，柜台需要进行装饰，对热门机型和畅销机型

的摆放需要改进。

销售管理：

1：店长需要经常整理各种机型，指引营业员的销售方向。包

括利润机型，畅销机型，主推机型，滞销机型。

2：加强对联通合约的培训，告知营业员合约的重要性，跟紧

联通政策的脚步。根据政策导向及时做出调整，加强联通卡与合

约的销售。必要时需要制定任务量，分配到各人。

销售管理系统软件的利用这一点我觉得有必要马上改进。各

种数据要及时录入系统。一是可以清楚快速查询每日或者每人的

销售情况以及门店的库存情况，二是各门店之间的进货，调拨都

有据可查，保证财产的安全性，三是可以知道长期没有销售的库

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存机型，方便清库。四是减轻管理人员的工作量。

仓库管理

1库存盘点，系统需要清楚显示门店库存。门店也需要每日进

行盘点.我已经制定了门店盘库报表，需要店长或者仓库人员每天

进行盘点。特别是店长，需要清楚知道自己门店的库存情况。既

是本职工作，也是对公司财产负责的态度。

2库存的合理性，根据销售情况进行合理的进货，既不给公司

的资金造成浪费，也不要因为货源缺少流失顾客。

3滞销机型的处理，根据销售周期，比如1个月，对门店没有

产生销量的机型必须马上做出处理，降价或者以主推任务做奖励

的方式进行清理。一直积压只能使商品以后的销售越来越困难，

给公司带来更大的损失。

门店日常管理

1营业员要有规范的上班时间，统一的服装，

2上班纪律，要有明确的规章制度，什么能做什么不能做，一

定要让营业员清楚。某日常布置，卫生的打扫，柜台的整洁，商

品的摆放，普通节日的装饰，比如打气球，礼品摆放，重大节日

的布置，安排厂家帐篷，气球拱门，柜台里面的爆炸贴，促销机

型的摆放，宣传单页的发放，路演等等

晨会：制定晨会规范，每日需要进行晨会对前日工作进行总

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结，指出问题。并且对当日工作任务进行布置分配。

配件销售完善品种，规范开单店长的工作计划2

为了加强店面和店员的有效管理，使店长工作正常有序，避

免无组织的局面，特制定20年工作计划。

第一，早班

按照商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后，安排一个

人打扫，一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分

钟)，然后轮换。8:4