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2023年物业保洁个人工作总结

2023年物业保洁个人工作总结1

一年的时间转眼就过去了，回首看看自己一年的成果，虽然也没什么大的突

出贡献，但是能安安稳稳的完成这一年的工作，将领导安排的任务都全部解决，

我们的工作也算是圆满的完成。

跟随着领导的指点，我管理着__x小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁

工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中，

我们也有不少的问题频频出现！而且很多都是过去留下的问题！这导致在业主那

里留下了非常不好的印象。为此，我们的队伍也受到了领导的批评。现在，我将

自己这一年的工作总结如下：

一、工作方面

在工作方面，我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。在

有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。面对上级领导的指令，我总是

在第一时间去下达，让员工们能及时的了解公司的决定，并严格的管理好，防止

员工出现工作方面的失误。

在平常的工作中，我做好检查和统计的工作，保证收集的数据真实可靠。并

且在检查的时候，我也会找出员工们不足的地方，并及时的提醒并要求重新作业。

如果多次出现问题，我会进行批评并根据规定做出处罚。

工作中，我还积极的听取业主们的意见，收集业主们的不满，筛选后，选出

需要改进的地方，积极的下达到保洁队伍，提升业主们的满意度。

在管理方面，我严格的遵照公司的规定进行详细的管理，同样，也会根据公

司的情况和要求对管理尽心及时的调整，保证和公司走在一个步调！

二、个人的成长

在这工作中，我总是在不断的反省自己的工作。尤其是在看到业主们的不满

之后，我更是针对这些问题好好的反省。以此提升保洁队伍的工作能力。

在管理方面，我经常在空闲的时候查阅管理的方法和心得，加强对保洁队的

管理，加强他们对工作的责任心，将小区的保洁工作，做的更好，更得业主们的

心。

业主们时常的投诉引起我多次的检讨，保洁的工作没有让业主满意，我作为

主管自然也是有不少的责任。在这一年里，我一直都在寻找最适合的方法，不断

的改进我们的队伍。

三、总结

自己的努力并没有白费，在年末满意度的调查中，我们的工作得到了业主们

的认可。但是反过来想，这也不过是过去的成绩罢了，在下一年的工作中，我们

还要继续努力的增强自己的工作能力才行！

2023年物业保洁个人工作总结2

个人工作年终总结我很荣兴在和兴嘉苑小区物业担任保洁员，从上岗的第一

天开始，我就以严肃认真的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是

不值得一提的工作，但当你真正接触到这项工作中的时候，才发现并不简单，平

时根本不注意的地方，对于保洁员来说，都不能马虎，墙角、拐角，犄角旮旯，

都是工作的重点。在和兴嘉苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作——

楼道清扫，同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作，由于工作努力，

成绩有目共睹，得到领导和小区业主的肯定和认可。到和兴嘉苑工作期间，我从

摸索到熟悉，从不自信到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的

热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是

比较有成绩的，除了个人努力外，还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物

业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉，而是希望借此回顾一下

自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。这一阶段的工作，一方面是尽

快掌握小区的基本情况，另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的

正常进行。部分楼栋由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在大的事件

处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，基本上没有出现错误，但也明白自身

存在的一些小问题，如对公司制度理解还不够，对一些细节注意还不够，有待在

今后的工作中得到改进。同时，希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌

握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更大的热情，完成公司

布置的.各项工作，不辜负公司领导的期望。

2023年物业保洁个人工作总结3

时间晃晃就过去了，9月竟然已经进入尾声了，我在物业做的保洁工作也将

要结束了，真的挺让人感慨的。作为一名保洁员，我在物业进行专门的打扫清理

工作。在这9月底也对自己的工作做个总结：

本月根据领导指示，我打扫x楼、x楼、x楼、x楼的卫生。我每天早上七

点就到公司这几楼打扫卫生，做清洁工作。早上的垃圾相对较少，但也是最脏的，

因为晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比较重，把