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终端培训之
——导购员的岗位职责与工作流程;;宣传品牌
1、通过在卖场与消费者的交流，向消费者
宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌
知名度。
2、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促
销品。
产品销售
利用各种销售方法和效劳技巧，提高消费者的购置欲望，增加本公司产品销量。
产品陈列推广
做好卖场生动化、系列化产品陈列的维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。;信息收集
1、收集顾客对产品的期望和建议，及时
妥善地处理顾客的异议
2、收集竞争品牌的产品、价格和市场活
动等信息
3、了解卖场的销售、库存情况和补货要
求，及时向店长、主管和经销商反映。
填写报表
完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项行政工作，并按时上交主管。;;导购工作细那么
1、全面协助店铺零售工作，及保持店铺的正常运作；
2、负责开、关铺及店铺卫生工作；
3、维持货及仓库整齐清洁；
4、协助处理店铺维修工作；
5、负责监管店内的货品、公司财物及款项的平安；
6、负责陈列工作；
7、确保店内的音乐正常播放并按规定
播放有关音乐。;1、遵守店铺各项管理规定，接受上级合理的工作分配，执行
上级下达的各项工作指示；
2、遵守仪容仪表标准标准和制服标准标准；;三、以专业的态度和技巧为顾客提供贴心效劳;四、个人成长与开展;完成个人销售目标，掌握产品知识和销售技巧，促进销售的提升;进行货品进、销、退、存的处理，掌握店铺库存状况;三、卖场方面;1、年龄18岁或以上，男女均可；
2、女性身高1.55以上，男性身高1.65以上；
3、初中以上学历；
4、形象健康，笑容亲切，有效劳意识；;谢谢聆听！
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