企业战略管理第10章 战略评价.pptxVIP

第十章战略评价汇报：时间：

CONTENTS战略评价概述战略评价的步骤、方法与标准战略管理的误区123

学习目标·熟悉战略评价的基本活动和内容。·了解战略评价的原则和特征。·掌握战略评价的基本方法。除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略制定者决意致力于取得好的经营成果;否则,一切精力将被用于为昨日辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。———彼得·德鲁克名人名言

苏宁易购“新零售”战略评价1990年,苏宁正式成立,率先抢占中国市场进行家电产品专业化经营。而随着市场经济发展及消费升级,1999年,苏宁进行了第一次战略转型,苏宁将业务领域转至综合电器，开展全国连锁经营店。这一年是苏宁的转折年,超前的战略决策加上敏锐的市场洞察力,使苏宁在全国迅速开展综合电器卖场,率先占领了线下电器经营店市场。随着互联网时代的到来,消费者的习惯悄然发生改变﹐苏宁再次嗅到了市场的变化,继续调整企业战略,开始尝试向互联网零售转型。2009年,苏宁电器网上商城改名为苏宁易购,开始涉足线上销售领域,依托互联网技术,逐渐形成O2O的零售模式。引例

随着互联网技术的深入发展,消费者的消费理念和方式再次发生巨大转变,为应对市场环境变化,苏宁再次做出战略调整。2017年,苏宁提出“智慧零售”的发展目标,并指出发展智慧新零售要加速线下门店的布局和改革,将线上业务与线下渠道融合得十分完美。2018年﹐苏宁正式更名,由“苏宁云商集团股份有限公司”更名为“苏宁易购集团股份有限公司”，这意味着苏宁开始重点突出“新零售”模式。引例

第一节战略评价概述

第一节战略评价概述一、战略评价的概念和基本活动(一)战略评价的概念战略评价是检测战略实施进展、评价战略执行业绩、不断修正战略决策,以期达到预期目标的一个持续评价过程,企业通过这一系列过程实现企业战略目标。战略评价贯穿于包括战略分析、战略形成、战略准备、战略实施、战略控制、战略储备及战略评价在内的战略管理的各个阶段。

第一节战略评价概述一、战略评价的概念和基本活动(二)战略评价的基本活动1.考察企业战略的内在基础企业战略选择与实施的基础是企业对内部与外部环境的认定,因此,企业战略选择是建立在对内外部环境的综合分析之上的。然而,企业内外部环境在受到各种因素影响下会发生变化,企业过去制定的战略可能无法适用于企业现状。企业战略评价必须注重企业战略的内在基础,把握时代发展的趋势,了解企业的内外部环境的变化,在此基础上对企业战略进行适当评价。

第一节战略评价概述一、战略评价的概念和基本活动2.比较预期结果与实际结果由于战略实施、企业环境和预期不可避免地存在差别,因此,企业战略的实际实施结果也会存在偏差。将预期结果与实际结果进行比较,可以发现企业战略及其实施过程中存在的问题,为企业战略控制提供宝贵的实践经验;除此之外,通过比较分析,可以掌握企业的内外部环境的变化趋势,为企业战略的改进与调整提供帮助。3.分析产生偏差的原因并采取措施进行纠正企业战略的预期结果与实际结果存在偏差的原因可能是战略自身存在缺陷,也可能是企业战略实施过程中发生了失误,还有可能是企业的内外部环境发生了变化。因此,企业需要分析并确定战略实施结果偏差产生的原因,并就此采取纠正措施。如果是企业战略自身存在问题,那么要修改和完善战略;如果是实施过程存在失误,那么应对实施过程进行更加严格的管理和监督;如果是企业环境发生了变化,那么要调整企业战略以适应当前的环境。

第一节战略评价概述二、战略评价的原则1.市场导向原则3.可行性原则5.全面性原则2.长期性原则4.客观性原则6.经济性原则

第一节战略评价概述二、战略评价的原则1.市场导向原则企业所占市场份额的大小是衡量其竞争力的重要标准,战略评价也要从市场需求出发,将是否满足市场需求作为战略评价的重要标准,根据市场变化对企业战略及其实施进行及时的分析、评价和改善,以保证企业能够满足市场需求,实现扩大市场份额的战略目标。2.长期性原则企业的内外部环境是时刻变化的,企业战略不仅要适应企业当前的环境,还要以企业的长期持续发展为出发点,顺应行业发展趋势,为企业的长期发展提供指导。因此,企业战略评价也要着眼于企业的长期发展,从企业环境的变化中寻找规律,以企业未来的发展趋势为标准对战略进行评价。

第一节战略评价概述二、战略评价的原则3.可行性原则战略评价应从企业的现实状况出发,充分考虑企业当前的内外部环境和资源,选择简单明了的评价指标和适当的评价方法,并制定出便捷、有效的评价程序,通过可行的指标和方便的程序评价企业战略。4.客观性原则如果企业员工都尽职尽责地工作并完成了企业战略要求的任务,然而企业的生产效率和盈利指标仍然大幅度地下降,那么企业有关业务单位必须对这样的问题进行真实、完整的反映和客观、公平的评价,