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2024年优质护理工作计划例文
____年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的
基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素
质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水
平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管
理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结
上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定____年
“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想:我科将以____为指导,深化“以病人为中心”的
服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服
务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的
护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以
病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人
为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内
涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职
责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善
修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强
对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
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加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到
提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西
医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级
护理的落实并保证质量。
提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本
功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升
临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
加强护士礼仪规范学习。
采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提
高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并
完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查
房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及
护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教
训,提出防范措施与改进措施。
加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、
病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的
问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优
质护理病区进行质量控制
4、夯实基础护理
第2页共13页
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无
异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输
液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体护理
优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
优质护理服务病区设立责任组长____名、责任护士____名,每名
责任护士护理____名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、
病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,
切实做好优质护理服务。
2024年优质护理工作计划例文(二)
一、引言
护理是一项重要的医疗工作,为病人提供全程照护和关怀,对病
人的康复和健康起着至关重要的作用。一个好的护理工作计划是保证
护理质量和效果的关键。本文将介绍一个优质护理工作计划的范文。
二、背景
护理工作计划的制定需要充分考虑到病人的病情、医疗需求和个
人特点。我们选择一个患有急性肺炎的病人作为研究对象,病人名字
叫张华,男性,65岁,入院时间为2021年1月5日。为了更好地完成
护理工作,我们首先对病人进行了全面的评估,包括身体状况、病
史、家庭状况等。
三、目标设定
基于对张华的评估结果,我们制定了以下工作目标:
1.减轻病人的症状,提高生活质量。
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