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2024年自来水公司下半年工作计划范本

一、总体目标

1.提高自来水供应服务质量,满足市民日益增长的用水需求。

2.完善自来水系统设施,提升供水能力和安全性。

3.加强节水宣传与管理,提高资源利用效率。

4.推进数字化智能化建设，提升管理和运营效率。

5.加强环境保护，提高自来水公司的社会形象和自身可持续发展能

力。

二、重点工作

1.提升自来水供应服务质量

（1）完善服务流程和标准,加强服务人员培训,提高服务意识和能

力。

（2）完善故障报修系统,提供便捷的报修渠道,快速响应和解决居

民报修需求。

（3）加强用户满意度调查,分析用户反馈意见,及时改进服务不足

之处。

（4）推进网络支付、自助查询等便民功能的开发和应用,提升用

户使用体验。

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2.完善自来水系统设施

（1）进行自来水管网巡检和养护,及时修复漏水、堵塞等问题,确

保管网的稳定运行。

（2）进行水质监测和水源保护工作,加强对水质的监控和治理。

（3）改造老旧管网和水厂设施,提高供水能力和设备安全性。

（4）开展应急抢修演练,提升应急响应能力和处理能力。

3.加强节水宣传与管理

（1）开展节水意识宣传活动,提高市民的节水意识和行为习惯。

（2）推进智能水表的应用,通过实时监测和提醒,引导用户合理使

用水资源。

（3）建立水资源管理制度,加强对重点单位和行业的水资源使用

监管。

（4）加强供水计量和数据分析,协助制定科学合理的用水指标和

控制措施。

4.推进数字化智能化建设

（1）推动自来水公司内部信息化建设,提升内部管理和运营效

率。

（2）开展物联网技术应用试点工作,实现远程监控和智能管理。

（3）建立数据中心和分析平台,优化资源调配和运营决策。

（4）加强信息安全管理,确保用户数据和企业信息的安全和保

密。

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5.加强环境保护

（1）开展水环境监测和治理工作,提高自来水水源和水质的保护

水平。

（2）加强排水管网和污水处理设施的运行管理,确保废水排放达

标。

（3）推动能源节约和清洁能源的应用,减少对环境的污染。

（4）倡导环保理念,组织环保志愿者活动,加强与社区和环保组织

的合作。

三、工作安排

1.月度工作安排

根据上述重点工作内容,每月制定具体的工作计划,明确责任和时

间节点,确保工作顺利进行和完成。

2.周期性工作

（1）每周召开例会,汇报工作进展和存在的问题,协调解决。

（2）每季度组织专题培训,提高员工的专业素质和技能。

（3）每半年开展自查自纠活动,发现和整改存在的问题和隐患。

3.配置人力资源

根据工作需要,合理配置和调配人力资源,确保各项工作的顺利进

行。

四、工作评估和改进

1.工作评估

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每月、每季度和每年对工作进展和完成情况进行评估,根据评估结

果及时调整工作计划和目标。

2.改进措施

根据评估结果和问题反馈,制定相应的改进措施和行动计划,持续优化

工作流程和管理方法。

以上是2024年自来水公司下半年工作计划的范本,可根据实际情况进行

调整和补充。

2024年自来水公司下半年工作计划范本（二）

自来水公司2024年下半年工作计划

一、市场拓展与销售

1.深入了解市场需求和竞争情况,制定差异化的销售策略,提升市场

份额。

2.扩大销售团队规模,提升销售人员的专业能力和服务水平。

3.开展市场调研,确定潜在客户和重点领域,制定目标客户开发计

划。

4.优化销售流程和售后服务，提高客