2024 AI+ 生成式营销产业研究.docx

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秒针营销科学院

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生成式营销

产业研究蓝皮书

2024Al+

*本研究报告为国家自然科学基金重点项目资助成果批准号明略科技|复旦大学管理学院|秒针营销科学院

2024.08

明略科技X

X缆旦大学管理学院

X

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秒针营销科学院

从分析式Al到生成式AI,人工智能有了飞跃式的发展。不但对社会产生巨大影响，也推动了市场营销行业的变革。

Al为营销带来的，不仅是在原有智能营销(或数字营销)基础上的能力提升，而是一次如同于“iPhone时刻”意义的产业变革，生成式AI飞速发展的创造能力、推理能力、交互能力赋能于营销业务，不断衍生出新的营销模式和场景。

2024年5月，秒针营销科学院携手复旦大学，集合营销行业众多专家共同研讨，与会专家一致认为，2023年后随着Al的应用实践不断深入，营销开启了一个全新的时代。在新时代中，营销生产力迎来大爆发，营销生产关系被打破重构，营销业务流程和节点都在变化，我们将其定义为“生成式营销时代”。

·新型生成式营销与原有的数字营销或智能营销的差异是什么?·生成式营销能为企业带来什么价值?

·营销从业者们，如何面对生成式营销?

·新时代下，营销产业会发生什么变化?企业又应该如何行动以应对?

·市场有哪些积极探索和成功实践?又将面对什么样的挑战和风险?许多问题摆在营销人面前，也成为企业CEO、CMO们的挑战。

为解决这些疑问，帮助营销从业者适应新的产业运行方式，帮助企业在生成式营销的新时代更好地做好营销，明略科技集团、秒针营科学院，联合复旦大学管理学院，经过大量专家研讨、案头研究、实证研究，完成了这份《2024Al+:生成式营销产业研究》蓝皮书。本报告延续了《2023Al+:人工智能与营销新纪元》的部分内容，汇集总结2023-2024—年中最新的Al技术发展趋势、学术研究成果、业界工具模型、行业优质案例，为大家提供面对生成式营销时代的知识指引和行动指南。

时代变革不可逆转，能力迭代刻不容缓。

每个人，每个企业，每个产业，都需要不断学习，积极拥抱新时代。

秒针营销科学院致力于联合产学研力量，深入研究营销行业的科学理论和前沿趋势，在AI时代，持续为大家贡献营销知识，分享趋势和创新。

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《2024Al+生成式营销产业研究蓝皮书》

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感谢产业专家、学者贡献重要观点

生成式营销，是新一轮AI技术革命下，描绘营销生产力和生产关系整体变革的宏大概念，拥有丰富的内涵与外延。

互联网技术孕育数字营销，生成式AI催生生成式营销，它在数字营销、智能营销的基础上发展而来，但塑造的却可能是完全颠覆以往营销范式的新方法、新工具、新生态及新知识体系。

混沌初开，当下，生成式AI的应用场景，更多集中在既有工作流程的提效，比如内容生产、广告投放等，但放眼未来，Al技术的影响绝不限于此。而要穿过时空看见未来，绘制面向未来的生成式营销图景，需要凝聚各行各业营销从业者及产学专家的声音，并在开放讨论中找到共识。

为此，明略科技、秒针营销科学院于2024年初先后与中国人民大学劳动与人事学院及复旦大学管理学院合作，成立产学课题组。针对Al对组织及职场的变革，于4月下旬与中国人民大学职场研究项目组联合发布《2024人工智能与职场发展报告》;之后在5月初，与复旦大学管理学院市场营销学系合作举办“2024生成式营销产学闭门研讨会”,邀请包括学院教授、企业营销高管、行业专家在内的33位行业代表，共同定义面向未来的生成式营销，并得出初步共识。

本报告主体内容均基于以上成果得出并呈现。特别感谢以下学界、业界专家的贡献：

·孙一民复旦大学管理学院副院长

·蒋青云复旦大学管理学院市场营销学系教授·李育辉中国人民大学劳动人事学院教授

·金立印复旦大学管理学院市场营销系学系教授、系主任

·王有为复旦大学信息管理舆商务智能系教授·段淳林华南理工大学新闻与传播学院教授

·何雁群复旦大学管理学院市场营销学系副教授

·肖莉复旦大学管理学院市场营销学系副教授

·冯项楠复旦大学管理学院统计与数据科学系副教授·熊桂洋雪城大学惠特曼管理学院教授

·王双江杜拉维特亚太区市场及电商总监·黄小可赫力昂中国内容中心总监

·于子桓华润三九市场部总经理

·陈晨雀巢健康科学市场卓越和消费者洞察负责人·Cathy味全渠道和营销数字化负责人

·单琼伊利品牌管理部研究总监

·于帅广汽丰田采购总监

·AngieWanga2至初产品创新负责人

·吴丹蒙牛数智营销产品总监·林丽丹水井坊电商营销高级经理·钱诚蕉内媒介总监