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心理询问师考试社会心理学复习知识点(1)
第1节:概述
第一单元探讨对象和范围(教程第56页-57页)
知识点:社会心理学的定义
1.心理学的定义:社会心理学是了解和说明个体的思想,感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。(识记)
2.社会学的定义:社会心理学是关于社会互动的探讨,以群体生活的心理为基础。(识记)
3.介于心理学和社会学之间的定义:社会心理学应着重对社会关系,社会情境,个体的心理反应以及个体内在的心理因素的探讨。
参考概念:沈德灿认为,“社会心理学是探讨个体和群体的社会心理,社会行为及其发展规律的科学”。(侯玉波,《社会心理学》,北京大学出版社,2002.3,P2)。
参考书:侯玉波,《社会心理学》,北京大学出版社,2002.3,P2章志光,金胜华,《社会心理学》,人民教化出版社,1996.4,P12-22。
知识点:社会行为与社会心理
1.社会行为
2.社会心理
社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。要点:社会行为(领悟)
社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括群体的决策行为,建设性及破坏性行为与个体的习见行为,以及人际之间的合作与竞争等。社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。
勒温提出闻名的公式:B=f(P,E)B—行为;P—个体;E—个体所处的情境;f—函数关系
其意义是,行为是个体及其情境的函数,即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。勒温指出,“要理解和描述行为,人和他所处的境必需被看成是一个相互依靠的因素群。”
知识点:社会心理
3.宏观的社会层面学的探讨范围(详见教材57页)
1.微观的个体层面
2.中观的群体层面情
第二单元社会心理学简史(教程第57页-60页)
知识点:美国学者霍兰德的“三阶段理论”,即社会心理学的发展划分为哲学思辨,阅历描述及实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期,形成期及确立期。(识记)
知识点:哲学思辨阶段
知识点:阅历描述阶段
知识点:实证分析阶段
第三单元社会心理学的探讨方法(教程第60页-64页)
知识点:社会心理学探讨应遵循的原则(详见教材60页)
1.客观性原则
2.系统性原则
3.理论结合实际原则
4.伦理原则
要点:伦理原则(识记)
1.探讨者必需实行爱护被试的措施和步骤;
2.在制定探讨支配时,探讨者应评估其道德可接受性;
3.在探讨进行前,探讨者应向被试说明探讨支配的主要部分,并征得其同意参加;
4.在特殊状况下的欺瞒须经批准,并在事后向被试说明,求得理解;
5.被试有退出探讨的自由;
6.对被试供应的资料应加以保密。如公开发表,须经其同意。
知识点:社会心理学探讨的主要方法(详见教材60-63页)
1.视察法(应用)
2.调查法(应用)
3.档案探讨法
4.试验法
要点:视察法(领悟)(详见教材60-61页)
1.自然视察:在自然情境中对人的行为进行视察,其特点是对所视察的行为尽可能少地干预。
2.参加视察:视察者与被视察者之间存在互动关系,这种视察叫参加视察。即视察者作为被视察者群体的一员进行的视察。
要点:调查法(应用)(详见教材61-63页)
1.访谈法:探讨者通过与探讨对象进行口头交谈来收集资料的方法叫做访谈法。
(1)特点
(2)分类结构访谈与非结构访谈:前者是标准化访谈,即按统一要求,依照有确定结构的问卷进行的正式访谈;后者的访谈提纲是一个粗线条式的,访谈者可视实际状况敏捷驾驭与调整。结构访谈的优点是结果易于统计分析但敏捷性较差。
直接访谈与间接访谈:前者是面对面的访谈;后者是访谈者通过确定的中介进行的,常见的有访谈等。直接访谈不仅能获得言语信息而且还能得到非言语信息,因而有助于对结果的说明与分析,但这种访谈对访谈者的要求较高,花钱较多;间接访谈的优点是,搜集资料用时相对较少,花费较小。
(3)访谈过程与技巧
打算工作
接近被访谈者应对拒绝的技巧谈话和提问的技巧
追问技巧
2.问卷法
(1)特点标准化程度较高,整个过程严格按确定原则进行从而保证探讨的精确性和有效性,避开主观性及盲目性;收效快,能在短期内获得大量信息。
(2)类型
(3)问卷的结构
(4)问卷设计的原则
要点:问卷设计的原则(识记)
目的性原则设计问卷时要明确并紧密围绕探讨目的。
全面性原则设计问卷时要全面考虑问卷内容的构成,在提问语句及答案设计中要尽量穷尽相关内容。
非歧义性原则设计问卷要
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