心理咨询师考试社会心理学复习知识点.docx

心理询问师考试社会心理学复习知识点（1）

第1节：概述

第一单元探讨对象和范围（教程第56页-57页）

知识点：社会心理学的定义

1.心理学的定义：社会心理学是了解和说明个体的思想,感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。（识记）

2.社会学的定义：社会心理学是关于社会互动的探讨，以群体生活的心理为基础。（识记）

3.介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系,社会情境,个体的心理反应以及个体内在的心理因素的探讨。

参考概念：沈德灿认为，“社会心理学是探讨个体和群体的社会心理,社会行为及其发展规律的科学”。（侯玉波，《社会心理学》，北京大学出版社，2002.3，P2）。

参考书：侯玉波，《社会心理学》，北京大学出版社，2002.3，P2章志光，金胜华，《社会心理学》，人民教化出版社，1996.4，P12-22。

知识点：社会行为与社会心理

1.社会行为

2.社会心理

社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。要点：社会行为（领悟）

社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括群体的决策行为,建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争等。社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。

勒温提出闻名的公式：B=f（P，E）B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系

其意义是，行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的境必需被看成是一个相互依靠的因素群。”

知识点：社会心理

3.宏观的社会层面学的探讨范围（详见教材57页）

1.微观的个体层面

2.中观的群体层面情

第二单元社会心理学简史（教程第57页-60页）

知识点：美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨,阅历描述及实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。（识记）

知识点：哲学思辨阶段

知识点：阅历描述阶段

知识点：实证分析阶段

第三单元社会心理学的探讨方法（教程第60页-64页）

知识点：社会心理学探讨应遵循的原则（详见教材60页）

1.客观性原则

2.系统性原则

3.理论结合实际原则

4.伦理原则

要点：伦理原则（识记）

1.探讨者必需实行爱护被试的措施和步骤；

2.在制定探讨支配时，探讨者应评估其道德可接受性；

3.在探讨进行前，探讨者应向被试说明探讨支配的主要部分，并征得其同意参加；

4.在特殊状况下的欺瞒须经批准，并在事后向被试说明，求得理解；

5.被试有退出探讨的自由；

6.对被试供应的资料应加以保密。如公开发表，须经其同意。

知识点：社会心理学探讨的主要方法（详见教材60-63页）

1.视察法（应用）

2.调查法（应用）

3.档案探讨法

4.试验法

要点：视察法（领悟）（详见教材60-61页）

1.自然视察：在自然情境中对人的行为进行视察，其特点是对所视察的行为尽可能少地干预。

2.参加视察：视察者与被视察者之间存在互动关系，这种视察叫参加视察。即视察者作为被视察者群体的一员进行的视察。

要点：调查法（应用）（详见教材61-63页）

1.访谈法：探讨者通过与探讨对象进行口头交谈来收集资料的方法叫做访谈法。

（1）特点

（2）分类结构访谈与非结构访谈：前者是标准化访谈，即按统一要求，依照有确定结构的问卷进行的正式访谈；后者的访谈提纲是一个粗线条式的，访谈者可视实际状况敏捷驾驭与调整。结构访谈的优点是结果易于统计分析但敏捷性较差。

直接访谈与间接访谈：前者是面对面的访谈；后者是访谈者通过确定的中介进行的，常见的有访谈等。直接访谈不仅能获得言语信息而且还能得到非言语信息，因而有助于对结果的说明与分析，但这种访谈对访谈者的要求较高，花钱较多；间接访谈的优点是，搜集资料用时相对较少，花费较小。

（3）访谈过程与技巧

打算工作

接近被访谈者应对拒绝的技巧谈话和提问的技巧

追问技巧

2.问卷法

（1）特点标准化程度较高，整个过程严格按确定原则进行从而保证探讨的精确性和有效性，避开主观性及盲目性；收效快，能在短期内获得大量信息。

（2）类型

（3）问卷的结构

（4）问卷设计的原则

要点：问卷设计的原则（识记）

目的性原则设计问卷时要明确并紧密围绕探讨目的。

全面性原则设计问卷时要全面考虑问卷内容的构成，在提问语句及答案设计中要尽量穷尽相关内容。

非歧义性原则设计问卷要