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儿科护士长年总总结与计划7篇

篇1

时光荏苒，岁月如梭，转眼间，XXXX年已经悄然离去，儿科护理队伍在过去的一年里，发扬光大优良传统，勤奋工作，在院领导的带领下，在各科室的密切配合下，圆满完成了儿科XXXX年的工作计划。在儿科这一年里，在院领导的带领下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，为更好地完成儿科护理工作，我们不断优化护理服务流程，提高护理服务态度，加强护理服务质量，现将我科护理工作总结如下：

一、工作成绩

（一）积极推进优质护理服务，全面提升护理服务质量

为贯彻落实《优质护理服务示范工程》活动，我科积极响院内号召，于XXXX年XX月率先在病区开展优质护理服务。通过学习文件精神、举办讲座、组织培训、召开座谈会等形式，使护理人员对优质护理服务有深刻的理解，并自觉运用在日常工作中。通过活动的开展，我科护理人员更加重视患者的需求，为患者提供更加人性化的服务。在病房环境、护理服务、业务水平、教学科研等方面取得了显著进步。

（二）加强护理管理，确保护理安全

1.护理管理是医院管理的重要组成部分。我科护士长定期组织护理人员学习相关法律法规，提高护理人员的法律意识，加强自我保护意识。全年无重大护理差错发生。

2.严格落实护理核心制度。通过定期查房、督导、检查，使护理人员自觉执行各项护理核心制度。

3.严格执行消毒隔离制度。在保持环境整洁、安全的基础上，为患者创造一个舒适、整洁、温馨的病房环境。

4.强化护理安全意识。通过加强护理安全教育，使护理人员充分认识到护理安全的重要性，提高护理人员的安全意识。

（三）加强业务学习，提高护理服务质量

1.定期组织护理人员业务学习。通过学习新的理论知识、护理操作技能等，使护理人员能够掌握最新的护理知识，提高护理服务质量。

2.举办护理技能竞赛。通过竞赛活动，激发护理人员的学习热情，提高护理人员的业务水平。

3.加强护理科研工作。鼓励护理人员积极参与科研活动，发表论文，提高护理人员的科研能力。

二、存在问题

（一）护理人员整体素质有待进一步提高

部分护理人员存在服务态度不佳、沟通能力不足等问题。在今后的工作中，我们将加强护理人员的服务态度和沟通能力的培养，提高护理人员的整体素质。

（二）护理记录书写质量有待进一步提高

部分护理人员存在护理记录书写不规范、不完整等问题。在今后的工作中，我们将加强护理记录书写规范的培训和学习，提高护理记录的书写质量。

三、工作计划

（一）继续推进优质护理服务

在总结经验的基础上，继续推进优质护理服务活动，提高护理服务质量。加强护理人员对优质护理服务的认识和理解，自觉运用在日常工作中。

（二）加强护理管理

1.严格落实护理核心制度。定期查房、督导、检查，确保各项护理核心制度的执行。

2.严格执行消毒隔离制度。保持环境整洁、安全的基础上，为患者创造一个舒适、整洁、温馨的病房环境。

3.加强护理安全教育。提高护理人员的安全意识，防范医疗纠纷和差错事故的发生。

（三）加强业务学习

1.定期组织护理人员业务学习。学习新的理论知识、护理操作技能等，提高护理人员的业务水平。

2.举办护理技能竞赛和学术讲座。激发护理人员的学习热情，提高护理人员的业务水平。

篇2

一、背景

作为儿科护士长，我在过去一年中肩负着重要的职责和使命。在这一年里，我带领团队面对各种挑战，积极应对，取得了一定的成绩。在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并制定未来的计划。

二、年度总结

1.工作成绩

过去一年，我们儿科护理团队在医疗质量、患者安全、服务满意度等方面取得了显著的进步。首先，我们严格按照医疗规范进行操作，确保了患者的安全。其次，我们提高了护理服务质量，患者满意度得到了显著提升。此外，我们还积极参与科研活动，提高了自身的专业素养。

2.团队建设

在团队建设方面，我们注重护士的专业成长和职业发展。通过定期组织培训、交流和学习，提高了护士的专业技能和服务水平。同时，我们还加强了团队凝聚力，使每个护士都能积极地参与到工作中来。

3.挑战与问题

尽管我们取得了一定的成绩，但还面临一些挑战和问题。例如，护理工作压力大，护士人力资源不足，患者需求日益增长等。这些问题需要我们进一步研究和解决。

三、反思与启示

1.工作中的亮点

在过去一年中，我们儿科护理团队在应对突发情况、提高患者满意度等方面表现突出。我们的团队展现出了高度的责任感和敬业精神，这是值得我们骄傲和发扬的。

2.工作中的不足

我们也意