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IPD管理体系围绕产品商业价值成功构建,按事情发展最简洁的逻辑做正确的事,把事情做正确,
保证在正确的轨道上做事,保证有合理的团队和合格的资源来做事情。
做正确的事
产品管理
需求管理
把事做正确
产品研发管理
在正确的轨道上做事
质量管理
合理的团队和合理的资源
产品线组织和运作管理
IPD四项核心思想
IPD是一个支撑企业商业成功的产品研发管理体系,以市场需求作为产品开发的驱动力,将产品开
发作为一项投资进行管理,强调整个产品生命周期过程管理的核心原则。
第一个核心思想,把产品开发作为投资来管理
基于公司的商业布局、产品定位,从投资的视角去预审收益成本可行性。
这个审视是从中长短期的平衡的角度去对产品项目做优选,不只是眼前优选和决策,涉及的主要活动有
市场分析、产品规划、需求分析、产品开发决策、生命周期经营。
投资决策评审贯穿整个产品的生命周期,需要按主业务流运转去设置跨部门重量级团队来执行。
第二个核心思想,基于市场驱动的产品研发
基于市场驱动的产品研发,理解客户真正的需求,围绕需求进行开发,帮助客户获取成功。
需求包括客户提出的显现需求和隐新需求,除了客户关注的功能需求外,还包括产品的易用性、可靠
性、维护成本等,要从客户取得商业成功的角度去挖掘解决客户的痛点,降低客户成本,提升客户满意
度。
涉及的活动包括需求的收集、分析、分发规划及去实现。
需要重点强调的是需求的收集和需求的排序是以市场为驱动力的。
第三个核心思想,快速高效地推出产品
快速不求局部快,但求整体快,高效不求产品多,关键是产品要获取商业成功。
我们举个例子:
企业引入IPD的时候,很多基层员工会抱怨流程活动比以前要求多了,比之前严格了。例如产品
需要研发进一步分析,输出需求分析和设计文档,然后要组织这个产品、测试、服务、制造的评
审。以前没有这个活动,那整个流程活动执行成本就高了。
那怎么还会说是快速推出产品了呢?如果从后端往前去看这个问题,把系统测试和客户使用时候发
现的严重问题,以及解决问题花费时间比较长、维修成本比较高的问题做一下分析,有多少是通过
前边针对过程中的交付件评审或者是信息的及时同步发现问题可以避免的。再有再看一下,我们的
产品虽然开发出来了,上市了之后问题很多,不能批量销售或者销售了之后,很多客户就要求很多
的定制化的修改,这定制化的特别多,就引起了要疲于去应对这些客户定制化的需求,导致你的产
品整体的利润随之降低。那如果我们把这些问题和研发成本都放在一起去看,只求快速地推出产
品,但你整体的产品开发和维护成本不一定低,而且花在维护上的时间往往会更高。
开发出产品不等于产品成功上市,如果产品战略定位的是批量销售,那需要在研发过程中把产品的质量
做扎实,不要给后端埋很多的雷。这就是不求局部快,但是整个产品生命周期运转的效率高,利润高,
整个产品生命周期的效率快。
第四个核心思想,在设计中构筑质量和成本优势
首先是通过产品平台共用组件的建设,通过技术共享和异步开发,提升研发效率和速度。还有就是人力
资源共享,知识共享。
华为非常鼓励知识的共享和经验的共享。那在华为内部有一句经典的话,我们不怕犯错误,但我们
团队不犯重复的错误,这是一个团队快速的积累经验,整体能力提升的一个非常好的方法。
在一个产品项目研发过程中,如何在设计中构筑质量成本优势,很重要的一点就是强调基于产品生命周
期,全流程去设计构建质量成本优势。
举个例子:
采购有器件归一性的指标,那器件归因的好处肯定是解决采购和维护成本,这个指标只靠采购很难
执行好。这个是要求在前端设计的时候就要按这个要求去做和去做选型。
以前产品上面有40几种螺丝型号,整改之后只有5种螺丝型号,这样肯定是利于后边的采购以及
后续的维护。例如在产品的交付运输过程中,你的设计决定了产品的重量是否好,搬运的成本、搬
运的损坏率等等,那这些也都是公司的成本。
再比如升级的时候数据自动备份,还有工具自动配置防差错。这些功能可以大大的降低安装的人力
成本,远程的升级和远程维护,也可以降低产品维护成本。
所以我们说产品的质量和成本是设计出来的。基于这些例子,重点要强调的是把产品的这些需求识别出
来,然后通过系统工程的方法进行设计和实现。
基于这四个核心思想去构建产品研发管理体系的收益是什么呢?实现产品研发的多快好省,收益
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