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CCAA质量管理体系审核员考试2021年12月练习题及答案--第1页

质量管理体系基础考试练习题及参考答案

一、单选题

1.以下属于纠正措施的是（C）。

（A）对顾客投诉进行赔偿

（B）对凉的饭菜进行加热

（C）因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件

（D）岗前培训

2.监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括（B）。

（A）市场占有率分析

（B）实施进货检验

（C）担保索赔

（D）顾客赞扬

3.管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资

源需求有关的任何（C）。

（A）决定

（B）措施

（C）决定和措施

（D）改进措施

4.以下哪一个不是质量管理体系审核的依据?（C）

（A）IS09001标准和法律法规

（B）质量管理体系文件

（C）1S09004标准

（D）合同

5.以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是

（A）。

（A）每个生产和服务过程应获得编制作业指导书

（B）可获得和使用适宜的监视和测量资源

（C）在适当阶段实施监视和测量活动

（D）采取措施防止人为错误

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6.根据GB/T19001-2015标准,不合格输出控制的目的是（D）。

（A）防止不合格输出的发生

（B）防止类似不合格输出的再次发生

（C）防止不合格输出交付

（D）防止不合格输出的非预期使用或交付

7.以下属于GB/T19001-2015标准8.5.2中的“标识”是指（A）。

（A）针对监视和测量要求识别输出状态的标识

（B）识别监视和测量资源校准状态的标识

（C）文件修订状态的标识

（D）设备完好状态的标识

8.根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进行生产和服务提供

过程的确认时,确认应证实（C）。

（A）这些过程是在受控条件下进行的

（B）生产的产品满足规定的要求

（C）这些过程实现所策划的结果的能力

（D）在产品实现的全过程使用的方法是适宜的

9.关于设计和开发的输入,正确的是（D）。

（A）设计和开发输入应完整、清楚,满足设计和开发的目的

（B）应解决相互冲突的设计和开发输入

（C）组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息

（D）以上全部

10.对输出的防护不包括（C）。

（A）产品的防护标识

（B）产品在生产期间的保护

（C）对生产产品的设备的保护

（D）产品包装

11.为证实军队作战服是否满足作战、训练的使用要求而在演练时

试穿考察是（C）。

（A）设计和开发评审

（B）设计和开发验证

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（C）设计和开发确认

（D）设计和开发策划

12.组织应基于（B）确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及

再评价的准则,并加以实施。

（A）外部供方的报价

（B）外部供方提供的要求的过程、产品或服务的能力

（C）外部供方是否通过了第三方认证

（D）