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数字化转型对制造业企业管理变革的影响

数字化转型对制造业企业管理变革

的影响

——基于酷特智能与海尔的案例研究

林琳吕文栋

摘要：以大数据应用、网络化和智能化为特征的数字化转型，对社会与经济发展带来了颠覆性

的变化与前所未有的机遇和挑战，企业如何在这场智能革命中实现跨跃式发展，已成为理论与实

务界关注的重点话题。本文以酷特智能和青岛海尔两家制造业企业为研究对象，分析数字化转型

对企业生产经营方式变革的作用机制和影响。研究发现，数字化转型重构了企业的组织方式、生

产方式、商业模式和组织边界，并对企业的生产、分配、交换和消费等环节的活动产生了重大影响。

关键词：数字化转型；制造业转型；组织方式；生产方式；商业模式；组织边界

DOI：10.3773/j.issn.1006-4885.2019.01.085

中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1002-9753（2019）01-0085-14

1引言

当前，移动互联网、人工智能、大数据、云计算等新兴技术不断涌现，与前三

次工业革命相比，正在走来的第四次工业革命深入经济社会的各个层面，对其产生

的影响空前而颠覆。变革的新兴技术在与现有产业不断融合的过程中重塑着商业世

界，改写着商业规则。新的组织方式、商业模式和生产方式不断涌现，企业整体价

值创造与价值获取方式都在发生巨大的变化，现有企业管理方法与手段面临着挑战

基金项目：国家自然科学基金项目（项目编号：71520107005）。

作者简介：林琳（1995-），山西朔州人，对外经济贸易大学国际商学院，博士研究生，研究方向：企业风

险管理。

吕文栋（1967-），山东莱芜人，对外经济贸易大学国际商学院，管理学教授，研究方向：企业风

险管理。（本文通讯作者）

2019.01科学决策85

数字化转型对制造业企业管理变革的影响

与变革的机会。

金融危机后，各经济大国均开始思索制造业转型升级。美国于2012年提出《先

进制造业国家战略计划》，2013年继续推出了《制造业创新国家网络》，提出了实施

先进制造业战略的目标，旨在重振其在制造业的领导地位。德国于2011年提出工业4.0

的概念并在随后将其上升至国家战略层面，旨在通过打造智能制造的新标准巩固其在

全球制造业的地位。中国也提出《中国制造2015》，推动制造业由大变强，全面提升

中国制造业发展质量与水平，实现制造业转型升级。国家间制造业转型竞争加剧。

制造业竞争加剧使得传统制造业转型升级迫在眉睫，但同时，技术变革却为其

转型创造了机会。传统制造业如何利用这一机会顺利转型成为理论界与实业界关注

的焦点问题之一。

学术研究大多集中于分析我国当前制造业转型现状，从促进制造业转型升级的

影响因素（刘志彪，2017［1］；金碚，2017［2］）、传统制造业转型升级路径（沈坤

荣和李震，2015［3］；章立东，2016［4］；张宏娟等，2016［5］；曾繁华等，2016［6］）

与未来发展趋势（张琴等，2015［7］；杨玲，2015［8］；孙理军与严良，2016［9］；张

志元，2016［10］；彭水军等，2017［11］；刘奕等，2017［12］；史竹琴等，2017［13］；

孟凡生和赵刚，2018［14］）三个方面对我国制造业发展现状进行了一定研究。然而，

对技术变革对制造业企业影响的研究较少，且主要集中于某方面的影响，例如对组

织结构、管理理论等（张小峰，2015［15］；高山行和刘嘉慧，2018［16