人力资源管理数字化转型要素、模式与路径.pdfVIP

CHINALABOR人力资源

人力资源管理数字化转型：

要素、模式与路径

王涛

（中国社会科学院工业经济研究所，北京，100006）

在当前的世界范围内，数字技术已经充分且深入地渗透和应用到生

摘要：

产、生活的各个领域，在社会经济增长中扮演着越来越重要的角色。相对于工

业经济时代而言，以云计算、大数据、物联网、人工智能和5G为代表的新一代

信息和通信技术正在成为引领企业管理转型发展的强劲驱动力，如何推动实

施数字化转型也成为企业面对未来竞争，实现快速发展的重要内容。其中，人

力资源管理不仅是企业管理体系的核心功能，也是获得持续竞争力的关键所

在，还是企业数字化转型的重要基石。如今很多的企业都将人力资源管理数字

化转型提升到新的高度，但是依然面临诸多现实困境，导致难以获得应有的效

果。本文提出，人力资源管理数字化转型应该结合企业自身的现实基础，需要

充分利用基本要素并依据基本逻辑来确定合适的转型模式和实施路径，如此

才能为企业系统性变革提供有力支持。

人力资源管理；数字化转型；变革；竞争力

关键词：

F272.92;A1007-8746(2021)06-

中图分类号：文献标识码：文章编号：

0035-13

DOI:10.19390/j.cnki.chinalabor.2021.06.003

一、引言

自从党的十八大以来，党中央、国务院高度重视数字经济的发展，作出建

设“数字中国”的战略决策。党的十九届五中全会通过了《中共中央关于制定

国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，其中

明确提出要“加快数字化发展”，并对此作出了系统部署。根据《中国数字经

济发展白皮书》相关数据显示，2020年我国数字经济保持蓬勃发展态势，整

2021-

收稿日期：

本文受中国社会科学院“登峰战略”企业管理优势学科建设项目资助。

基金项目：

王涛，中国社会科学院工业经济研究所，助理研究员，管理学博士，研究方向为

作者简介：

战略管理与组织创新。

2021.0635

CHINALABOR

人力资源

体规模达到39.2万亿元，占GDP比重为38.6%，其中数字产业化规模达7.5万亿元，占GDP

比重为7.3%；产业数字化规模达31.7万亿元，占GDP比重为31.2%。面对新的时代要求，推

动数字化转型已经成为企业经营管理活动的重要内容。数字化转型不仅强调运用数字化

的工具、技术和手段来提升企业的运营效率和效益，如利用人工智能、大数据、云计算、区

块链和5G等数字技术来对企业内外的核心要素、关键环节实现数字管理，还注重推动技

术、人才、资本等资源配置优化来实现组织内部的系统性变革，如加速业务流程、生产方式

的重组来达到提升企业竞争力的目的，以及创造出新的数字场景、价值增值来服务持续发

展。根据国际数据公司（IDC）报告显示，2020年全球1000强企业中将有超过67%的企业

把数字化转型作为核心战略之一，超过25%的制造企业将有超过5