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项目管理制度
第一章总则
第一条????落实企业以市场为中心基础思想,理顺项目管理中人、财、物关系,明确工作责任,充足表现人尽其才,物尽其用标准,遵照国家相关要求和企业其它相关要求,特制订本制度。
第二章定义
第二条????遵照项目经理负责制标准,经过项目经理和项目组织努力,利用系统理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目标预定目标。
第三条????适用范围
1、????硬件工程:除纯硬件销售之外硬件项目,包含网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品安装工程等。
2、????软件工程:凡企业自行开发及代理软件项目,包含OA系统、MIS系统,电子商务软件,企业MRP、MRPII、ERP等。
3、????综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。
4、????其它应该实施项目管理工程。
第四条????名词解释
1、????项目业务经理:在项目签约以前项目经理,关键负责完成项目标前期需求调研及总体设计方案,从项目标前期公关、跟踪,直至项目标签约。
2、????项目实施经理:在项目签约以后项目经理,关键负责项目标具体调研及具体设计方案,从实施计划制订、实施,直至项目标完工验收。
3、????责任员工:按企业相关要求,和项目成败含有直接利益关系人员。
第三章步骤
第五条????项目准备
1、????业务信息管理
2、????意向用户确实定
第六条????项目立项
1、????立项
2、????跟踪
3、????签约
第七条????项目实施
1、????确定实施小组
2、????制订实施计划
3、????编制项目预算
4、????实施实施计划
5、????帮助项目决算
6、????项目内部评审
7、????完成完工验收
8、????提交完工文档
第八条????项目终止
第九条????项目文件归档
第四章项目准备
第十条????适用范围:销售中心
第十一条????业务信息管理
1、????任务:项目信息调研,搜集、汇总项目业务信息
2、????工作步骤:员工??每日部门经理汇报
部门经理每日市场总监汇报
市场总监每七天总经理??汇报
3、????形式:口头、书面、随时汇报;晨会、行政例会
4、????报表:《意向用户日报表》、《意向用户周报表》
第十二条????意向用户确实定
1、????任务:提出意向用户名单;确定意向用户;(需要时)请求售前技术支持。
2、????工作步骤:员工??提出、反馈管理提议??部门经理
????????售前技术人员????????????市场总监
3、????报表:《意向用户日报表》、《意向用户周报表》
第五章项目立项
第十三条????定义:经过可行性分析,确定近期内(通常不超出三个月)企业需要投入人力、物力、财力有可能在近期签约业务项目。
第十四条????适用范围:销售、技术、商务部门。
第十五条????任务
1、????提出立项申请、进行可行性分析
2、????成立项目小组
3、????项目跟踪
4、????项目签约
第十六条????立项审批步骤:
1、????程序:员工先向部门经理提出(按权限,通常项目以上必需向市场总监申请),然后会同技术部门进行可行性分析,再按通常项目由部门经理审批,较大项目由市场总监审批,向总经理汇报,重大项目由总经理审批。
2、????步骤
??????提出立项申请
可行性分析
审核(逐层)
审批(按项目大小要求权限)
??????
立项项目编号
第十七条????可行性分析内容
1、????价值(估计利润达X万元以上);
2、????企业技术能否支持;
3、????企业资源能否支持;
4、????是否符合企业产品方向(能否表现企业形象、能否树立样板工程);
5、????估计签约时间;
6、????成功可能性;
7、????用户业界信誉(关键指资金信誉);
8、????企业其它竞争优势;
9、????其它需要提供分析资料。
第十八条????立项报表:《销售立项申请表》(见附件一)、《销售立项撤消单》(见附件二)
第十九条????确定项目小组
一、????标准:由立项审批人提
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