预拌商品混凝土生产企业质量管理体系质量手册样本.docVIP

预拌混凝土企业质量手册及程序文件

**商品混凝土

质量手册及程序文件

目录

质量手册及程序文件

岗位责任制

生产操作人员责任制

设备维护人员责任制

综合办岗位责任制

财务部岗位责任制

出纳员岗位责任制

试验检测中心岗位责任制

检测人员岗位责任制

质量责任人岗位责任制

技术责任人岗位职责

保管员岗位责任制

罐车司机岗位责任制

门卫岗位责任制

搅拌站操机员岗位职责

搅拌站装载机司机岗位职责

车辆管理制度

车队责任人岗位职责

调度岗位职责

调度实施规章制度

材料责任人岗位职责

制度及操作规程

企业质量目标及部门分目标

设备管理制度

安全管理制度

搅拌站作业指导书

搅拌站安全操作规程

生产现场管理制度

预拌商品混凝土冬施生产方法

混凝土质量控制技术方法

商品混凝土试块制作管理要求

预拌混凝土试验工作步骤

预拌混凝土使用说明

预拌混凝土质量回访制度

第一章

质量手册及程序文件

目录

01同意颁布令

02任命书

03质量方针和目标

04企业概况

05企业组织机构图

06质量管理体系过程和次序图

1质量手册适用范围、删减、引用标准和术语

2质量手册管理

3质量管理体系机构和职能分配

4质量管理体系

4.1总要求

4.2文件要求

4.2.1总责

4.2.2文件控制-《文件控制程序》

4.2.3统计控制-《统计控制程序》

5管理职责

5.1管理承诺

5.2以用户为关注焦点

5.3质量方针

5.4质量目标和质量管理体系策划

5.5职责、权限和沟通

5.6质量管理体系评审

6资源管理

6.1资源提供

6.2人力资源提供和控制

6.3基础设施提供和维护

6.4工作环境改善和管理

7产品实现

7.1产品实现策划

7.2和用户相关过程

7.3设计和开发

7.4采购--《采购过程控制程序》

7.5生产和服务提供--《生产和服务提供过程控制程序》

7.6监视和测量装置控制

8测量、分析和改善

8.1测量、分析和改善过程策划

8.2监视和测量

8.2.1用户满意评价

8.2.2内部审核--《内部质量管理体系审核控制程序》

8.2.3过程监视和测量

8.2.4产品监视和测量

8.3不合格产品控制--《不合格产品控制程序》

8.4数据搜集

8.5改善

8.5.1连续改善

8.5.2纠正方法--《纠正方法控制程序》

8.5.3预防方法--《预防方法控制程序》

9附录--------程序文件编号和名称

01同意颁布令

我企业依据GB/T19001:《质量管理体系要求》编制《质量手册》，符合企业生产经营实际需要。是落实企业质量方针、指导质量管理体系有效运行、实现质量目标、连续改善企业整体业绩需长久遵照文件。全体职员必需遵照实施。现同意颁布并实施。即日起生效。

总经理：

年月日

02任命书

为了落实实施GB/T19001:《质量管理体系---要求》。加强对质量管理体系活动领导，特任命副经理为我企业管理者代表。

管理者代表职责是：

确保质量管理体系过程得到建立、实施和保持；

向最高管理者汇报质量管理体系业绩，包含改善要求；

确保在企业内部提升满足用户要求意识；

就质量管理体系相关事宜对外联络。

总经理：

年月日

03质量方针、质量目标

质量方针：

以人为本，科技领先，管理规范，质量优良，用户至上，服务周全。

质量目标：

产品合格率100%

生产质量水平达成100%

用户满意度95%

协议推行率100%

设备完好率95%

总经理：

年月日

企业概况

企业地处工业科技园区，地理位置优越，交通四通八达，临近建设路、210国道，是从事建材生产最好之地，厂区占地面积1㎡。

我企业是在这个理想基础上崛起一个从事混凝土行业集科研生产销售为一体专业化企业，下设商品混凝土搅拌站、预制厂、吊运队、混凝土外加剂厂、混凝土矿物掺合料厂、碎石厂、租赁站。其中搅拌站分别设在九原区工业园区一套、包钢南桥二套。为社会各界人士提供整体立体式服务。企业现有高级工程师三