《跨境电子商务海外仓企业信用评价规范》标准文本.docx

CI32.80.99DB4403

深圳市地方标准

DB4403/TXXX—XXXX

跨境电子商务海外仓企业信用评价规范

Specificationforcreditevaluationofoverseaswarehouseenterprisesofcross-bordere-commerce

（送审稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

深圳市市场监督管理局发布

I

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目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本原则 1

5评价流程 2

6评价方法 4

7评价内容和指标 4

8评价结果展示 4

9信用评价信息来源与档案管理 5

附录A（规范性）跨境电子商务海外仓企业信用评价体系 7

参考文献 11

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由深圳市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：深圳市众信电子商务交易保障促进中心、深圳市标准技术研究院、深圳市易达云科技有限公司、艾姆勒海外仓储（深圳）有限责任公司、深圳市热谷科技有限公司、深圳市飞鸟国际跨境电商综合服务有限公司、深圳市西邮智仓科技有限公司、深圳市星商电子商务有限公司、深圳市通拓科技有限公司、深圳市信用促进会。

本文件主要起草人：洪婷、杨勇、余乐、黄镇宇、莫善源、张喜会、刘强、梁玮琳、周威玮、李勤、黄齐洋、张文廷、胡斌、杨帆、刘俊华、刘泽远、夏祥福、聂艳梅、刘文娜。

1

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跨境电子商务海外仓企业信用评价规范

1范围

本文件规定了跨境电子商务海外仓企业信用评价的基本原则、评价流程、评价方法、评价内容和指标、评价结果展示、信用评价信息来源与档案管理的要求与规范。

本文件适用于深圳市内注册的跨境电子商务海外仓企业及相关关联企业的信用评价。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

海外仓overseaswarehouse

为出口跨境电子商务企业提供境外仓储管理以及物流等相关配套服务的模式。

3.2

海外仓企业overseaswarehouseenterprise

在中华人民共和国境内依法设立的，在境外建设或运营海外仓的企业。

3.3

信用评价creditevaluation

对信用主体在某一时期的信用状况进行记录、分析和评价，并用特定符号标明其信用状况的活动。3.3.1

委托信用评价solicitedtrustworthinessevaluation

接受评价对象委托申请的信用评价。

3.3.2

主动信用评价unsolicitedtrustworthinessevaluation不经被评主体委托或同意的信用评价。

4基本原则

4.1独立性

评价过程宜秉持独立、公正、平等的原则，不受外来因素影响。

4.2科学性

评价内容、评价指标体系的设置科学、合理，评价过程规范。

4.3有效性

2

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评价数据应真实可信，具有代表性和时效性。

4.4安全性

评价过程应采用合理的预防措施保证信息安全，以防止信息被丢失、滥用和未经授权的获取。

4.5保密性

评价过程中应保密性控制措施，确保信息不透露给未经授权的人或组织，并防止信息遭受篡改和泄露。

5评价流程

5.1信用评价分类及流程

信用评价可分为委托信用评价和主动信用评价：

a）委托信用评价流程包括：受理申请、初评、等级确定、等级通知、异议处理、复评、结果发布、结果跟踪；

b）主动信用评价流程包括：初评、等级确定、结果发布、异议处理、复评、结果跟踪。

5.2委托信用评价流程

5.2.1受理申请

评价机构在接收评价对象委托的评价申请并通过审核后，在回避利益冲突的基础上，签署合法的委托协议，对严重违法失信企业不予受理。

注：对严重违法失信情况的界定可参考《严重违法失信企业名单管理暂行办法》。

5.2.2初评

5.2.2.1评价机构应遵循回避利益冲突的原则，以及根据行业分工和专业背景，组织人员成立信用评价项