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2024年护理的工作计划
在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我
顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:
一、为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目
标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立
关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、
同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗
易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药
的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的
心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让
病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全
感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人
的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核
心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满
意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
二、保证护理安全
1、加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位
护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理
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组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能
力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老
师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对
每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对
突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进
行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查
反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及
时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意
识。
2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。
四、存在问题
1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。
2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得
到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建
设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待
进一步改善。
2024年护理的工作计划(二)
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为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年
的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着
“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理
念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定
____年护理质量工作计划如下:一。加强护理安全管理,完善护理风
险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护
理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规
主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院
内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新
情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,
教育网收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行
APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理
搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精
神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用
药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在
早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的
和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对
他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明
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