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招标投标回访制度范文模板

一、引言

招标投标活动是我国市场经济中的一种重要采购方式，对于提高财政资金使用效益、促进公平竞争和优化资源配置具有重要作用。为了进一步规范招标投标活动，提高招标投标质量，我们公司决定建立招标投标回访制度，以期通过总结经验、发现问题、改进工作，从而提升整体招标投标水平。

二、回访对象与范围

1.回访对象：参与公司招标投标活动的所有投标单位。

2.回访范围：包括招标投标过程中的公告发布、文件接收、开标评标、中标通知等各个环节。

三、回访内容

1.投标单位的资质条件、投标文件的完整性、符合性及响应性。

2.招标投标过程中是否存在不公平、不公正、不透明等现象。

3.投标单位对招标投标文件的理解程度、疑问解答情况及是否存在歧义。

4.评标过程的公正性、合理性及中标结果的公正性。

5.投标单位对招标投标活动中各环节的满意度及对改进工作的建议。

四、回访方式与时间

1.回访方式：采取电话回访、邮件调查、现场访谈等形式进行。

2.回访时间：在招标投标活动结束后的一定时间内进行，以确保投标单位的回忆准确性。

五、回访流程

1.制定回访计划：根据招标投标活动的情况，确定回访的时间、对象、方式等。

2.开展回访工作：按照回访计划，与投标单位取得联系，进行电话回访、邮件调查或现场访谈。

3.收集回访数据：整理回访过程中收集到的信息，形成书面材料。

4.分析回访结果：对收集到的数据进行分析，总结经验、发现问题、提出改进措施。

5.反馈回访情况：将回访结果反馈给相关部门，推动问题的解决和改进工作的落实。

六、回访制度实施与保障

1.设立专门的回访机构，负责招标投标回访制度的实施。

2.加强对回访工作人员的培训，提高其业务水平和沟通能力。

3.建立健全回访工作激励和约束机制，确保回访工作的客观、公正、透明。

4.将回访结果作为评价招标投标活动的重要依据，对存在的问题进行整改。

5.定期对招标投标回访制度进行修订和完善，使其与时俱进。

七、总结

招标投标回访制度的建立与实施，有助于我们公司更好地了解投标单位的意见和建议，发现招标投标过程中的问题，从而提高招标投标质量，促进公司的健康发展。我们将继续努力，不断完善招标投标回访制度，为构建公平、公正、透明的招标投标环境做出贡献。