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新零售业线上线下融合新零售模式摸索与实践.doc

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新零售业线上线下融合新零售模式摸索与实践

TOC\o1-2\h\u11519第1章:新零售概述 3

179841.1新零售的定义与特征 3

222421.1.1定义 3

288651.1.2特征 4

238111.2新零售的发展背景与趋势 4

212611.2.1发展背景 4

182191.2.2发展趋势 4

5138第2章线上线下融合的理论基础 5

281042.1线上线下融合的概念与内涵 5

109632.1.1线上与线下的定义 5

130222.1.2线上线下融合的内涵 5

174482.2线上线下融合的理论体系 5

79982.2.1价值链理论 5

326522.2.2供应链管理理论 5

283182.2.3消费者行为理论 6

8692.2.4网络营销理论 6

105692.2.5商业模式理论 6

113602.2.6创新扩散理论 6

8322第3章:国内外新零售业发展现状分析 6

309373.1国外新零售业发展现状 6

27683.1.1概述 6

62513.1.2美国新零售业发展现状 6

101823.1.3日本新零售业发展现状 6

23333.1.4欧洲新零售业发展现状 7

202413.2我国新零售业发展现状 7

140163.2.1概述 7

114573.2.2巴巴新零售布局 7

303343.2.3京东新零售战略 7

156713.2.4腾讯新零售布局 7

183503.2.5传统零售企业转型 7

279273.2.6创新业态涌现 7

19550第4章新零售业线上线下融合模式摸索 7

97744.1线上线下融合的商业模式 7

161944.1.1线上线下无缝衔接 8

61924.1.2多元化场景融合 8

66164.1.3社交电商与实体零售的融合 8

175904.2线上线下融合的关键环节 8

299644.2.1数据驱动 8

204574.2.2技术支持 8

162914.2.3供应链整合 9

255264.2.4组织变革 9

294第5章新零售技术支撑体系 9

85855.1互联网与大数据技术 9

218175.1.1互联网技术 9

160835.1.2大数据技术 9

272515.2人工智能与物联网技术 10

28065.2.1人工智能技术 10

269365.2.2物联网技术 10

208025.3区块链技术在新零售中的应用 10

25975.3.1供应链管理 10

246175.3.2防伪溯源 10

84565.3.3数据安全与隐私保护 11

17545.3.4诚信体系建设 11

18562第6章:新零售业线上线下融合策略 11

94396.1线上线下融合的产品策略 11

316786.1.1产品差异化策略 11

8786.1.2产品互补策略 11

58636.1.3产品创新策略 11

119216.2线上线下融合的渠道策略 11

154246.2.1渠道整合策略 11

297856.2.2渠道协同策略 11

192136.2.3社交电商策略 11

88716.3线上线下融合的促销策略 11

160426.3.1促销活动协同策略 11

82826.3.2个性化推荐策略 12

162676.3.3优惠券策略 12

94496.3.4会员管理策略 12

15601第7章新零售物流体系构建 12

106597.1新零售物流的特点与挑战 12

239647.1.1特点 12

189987.1.2挑战 12

181197.2新零售物流体系的构建策略 12

138687.2.1构建线上线下融合的物流网络 12

297317.2.2发展智能物流技术 12

90807.2.3优化供应链管理 12

288627.2.4强化物流服务质量 13

292617.3新零售物流技术创新与应用 13

327487.3.1物流与自动化设备 13

299117.3.2大数据与智能分析 13

324317.3.3区块链技术在物流中的应用 13

85887.3.4无人机配送 13

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