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员工效能分析方法论.pdfVIP

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员工效能分析方法论

1员工效能管理之重要性

目录2用数据带动员工效能管理

3案例分享—谷歌,松下

4建构一个人力资源效能仪表盘

1员工效能管理之重要性

管理层关注的人员效能问题

销售售前人员的效能:市场运营人员效能

市场运营人员的产出价值和绩效如何评估?==MBO,

负责MTB的销售人员多少是最合适的?==》销售人数

KPI

一个销售人员应该扛多少销售业绩才合理?==》Quota

市场运营费用占销售占比多少是合理的?每元销售额的

我们要配置多少售前技术来支持我们的销售人员?==》售前技术人数

市场运营费用占比

销售费用占销售收入的比率多少是合理的?==》每元销售额的销售费用比

如何核定市场运营人员的薪酬和奖励机制,以便使投入

要如何核定销售人员的薪酬和奖励机制,以便成本效益最大化==》目标年

产出最大化?市场运营人员全薪酬占销售收入比

度薪酬(基本工资+提成奖励(基于个人贡献的收入和利润)+团队达成的收

入和利润+MBO)要如何核定市场运营的薪酬和激励机制,以便成本效益

最大化==》目标年度薪酬(基本工资+奖励(基于团

队达成的收入和利润+团队MBO)

后勤人员效能

安装服务人员的效能:

后勤人员人数多少是合理的?

安装服务人员的成本和定价多少是合理的?==》服务成本,人天单价

后勤人员的产出价值和绩效如何评估?

配合当前业务发展,我们应该保留多少服务实施人员?==》正式服务人员数

有哪些服务工作外包是合适的?==》外包成本,外包人数如何核定后勤人员薪酬和奖励机制,以便使投入产出最

大化?后勤人员全薪酬占销售收入比

如何确保人员高效使用?==》使用率

要如何核定市场运营的薪酬和激励机制,以便成本效益

要如何核定安装服务人员的薪酬和激励机制,以便成本效益最大化==》目

标年度薪酬(基本工资+奖励(基于团队达成的收入和利润+个人MBO)最大化==》目标年度薪酬(基本工资+奖励(基于团

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