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经济视野

沉浸式文化内涵体验的文旅融合市场化对策研究

——基于哈尔滨冰雪文旅的启示与思考

■张颖南哈尔滨商业大学商务学院

基金项目：黑龙江省教育厅基础科研业务费项目（编号：18XN004）；黑龙江省哲学社会科学研究规划项目（编号：

23GLB057）；黑龙江省教育厅高等教育教学改革研究项目（编号：SJG；黑龙江省属本科高校“优秀青年教师基础研

究支持计划项目”（编号YQJH2023232）

摘要：

以哈尔滨冰雪文旅市场为研究对象，探索沉浸式文化内涵体验的文旅融合市场化对策。总结沉浸式文化内涵

体验的文旅融合市场化经验，包括提前规划、协调共享、深度挖掘与风险防范，分析沉浸式文化内涵体验的文旅融合市

场化发展阻碍因素，提出沉浸式文化内涵体验的文旅融合市场化发展对策建议，例如继续进行市民引导、注重生态环境

保护、加强爱国主义基地建设和区域协同发展等。

关键词：

沉浸式体验；文旅融合；冰雪旅游；市场化对策

随着近期哈尔滨冰雪文旅热度的增长，如何通过文美奂的冰雪大世界、高水准的太阳岛雪博会、全面升级

化内涵吸引更多游客，在更大程度上开拓旅游市场，成的伏尔加庄园等，都是在冰雪品牌打磨沉淀基础上的重

为广泛被关注的话题。哈尔滨本次的文旅市场发展主要新发力，是为了全力提升游客体验感和参与度的再一次深

通过沉浸式文化内涵体验进行打造，通过文旅融合发展耕，而不是偶然爆火。同时，在上级管理部门的大力支持

旅游市场。沉浸式体验是参与者完全置身某种情境中，与配合下，市民和各行业的组织者也都参与其中，通过全

深入体验其中的环境与资源，并与之互动的过程。由于其景区配合、全社会参与，给游客提供了良好的沉浸式文化

具有更强的体验感和参与感，成为旅游市场发展和游客内涵体验。

需求增加后旅游业发展的新风口。文旅融合是将文化与2.协调共享，优化服务

旅游产业的相关要素相互融合、渗透，形成新的共生关只有真诚待客才能赢得口碑，用心服务才能获得好

系。文旅融合在近几年已经成为各地旅游业发展过程中评。为了给游客提供全方位、多层面的优质服务，各部门

较普遍的对策，而通过沉浸式文化内涵体验进行文旅融进行了协调合作与资源共享。当地文旅部门与交通部门、

合的市场化打造则成为哈尔滨本次冰雪文旅的核心对策。餐饮部门等从“吃、住、行、游、娱、购”几个方面进行

沉浸式文化内涵体验需要在旅游过程中深入当地各协调与共享资源，为游客提供了更加优质的服务。从游

类项目与活动中体会地方文化特色的过程。例如，在哈客思维出发，站在游客视角进行换位思考，在考虑不同

尔滨冰雪旅游过程中除了观赏冰灯雪雕、游玩冰雪项目之地区，尤其是南方游客需求特征的基础上，更好地让他

外，还包含对东北餐饮的品尝体验、对东北服饰的穿着体们通过沉浸式旅游体验北方文化内涵，如通过拉爬犁体

验、对东北语言使用体验等。无论是冰雪内容的设计、东验北方冬天的传统活动，通过吃冻梨体验东北传统饮食，

北特色餐饮的准备，以及旅游景区的人员与活动安排等，通过穿花棉袄了解东北传统服饰等。同时，在更大层面和

都是将冰雪文化、东北特色、民族风格完全展现出来，体系中，与其他城市文旅部门进行协调与互动，如广西的

让游客从不同感官深入体验与参与的过程。“砂糖橘”、云南的“鲜花饼”等特色产品的回赠，正是哈

一、沉浸式文化内涵体验的文旅融合市场化经验总结尔滨对南方游客热情招待的结果，也充分体现了全国各

从哈尔滨文旅火热发展取得的良好效果中总结经验，地对哈尔滨文旅业的支持，以及哈尔滨与各地区的协调

促进其进一步长期持续发展