国有企业基层员工绩效考核存在的问题及优化措施.pdf

人力资源

国有企业基层员工绩效考核存在的问题及优化措施

■周丹永煤集团股份有限公司顺和煤矿

摘要：国有企业借助基层员工绩效考核工作，能合理用人、公平分配及调动员工能动性，从而实现企业更高质量发

展。基于此，文章阐述了企业绩效考核的概念，剖析了国有企业基层员工绩效考核中存在的问题，包括考核目的不够明确、

考核标准不够科学、绩效考核缺少激励性与公平性、考核过程形式化、考核结果少有反馈等，分析以上问题的成因，探

究相关优化措施。

关键词：国有企业；基层员工；绩效考核；问题分析；优化措施

一、引言职业发展目标；其二是评价与决策，如人员晋升的决定、

伴随我国经济步人新的发展阶段，产业结构的转型和薪酬的设置及任务的分配等。正是因为没有认识到以上

升级，国家推出“去产能、去库存、去杠杆”等措施，使几点，导致部分国有企业在部分情境下只是为了考核而考

很多中小企业陆续进入发展的“寒冬”，综合实力较强的核。编制的考核原则自相矛盾，一些考核内容、项目等过

国有企业发展也明显放缓。在经济下行压力加大的背景于随意且关联性不强，受考核主体意志的左右，一方面造

下，国有企业面临很多复杂的矛盾与问题，运营中普遍背成绩效考核体系的严谨性严重不足；另一方面破坏了政策

负着沉重负担，为维持企业正常运转，部分国有企业通过的连续性。

降薪、取消部分福利待遇等方式减少企业成本，从而导2.考核方式单一，考核标准不够科学

致有些企业陆续出现技术人才短缺、一线员工招聘难等企业在过去很长一段时间内考核人力资源绩效时，

问题。国有企业未来摆脱困境就要立足实际，加强对企基本上采取的是上级考核下属的形式，考核主体是基层员

业内部的现代化管理，用先进的管理理念、方法等帮助工的直接上级，如果其和员工私交甚好或者有矛盾等，很

企业提质增效。绩效考核是企业人力资源管理的重要组容易使考核结果有偏有倚。部分考核者没有足够的时间和

成部分，其能为人力资源管理的其他环节提供确切的参机会去了解员工的行为、态度等，不能形成全面的考核信

考信息，形成的管理结果能为企业内部职能部门的科学决息，固然不能给出让人信服的考核意见，考核结果的客观

策提供依据。从某种程度上讲，通过绩效管理，能从根性不足，甚至造成上下级关系日益紧张。很多国有企业对

本上确保企业人力资源管理科学性、有效性。基层员工的考核长期停留在上下班打卡方面，用每月的总

二、企业绩效考核的概念工时去核算其本月工资，而没有按照岗位工作内容进一步

绩效考核是通过科学、合理的组织方法，客观测评细分考核标准，考核标准很难量化，很难确保考核主体

员工工作任务的完成质量、数量，并与员工充分交流反馈判断的客观性、全面性，削弱考核结果的信服力。

测评结果，以协助员工更好地履行岗位职责及在工作中取3.绩效考核缺少激励性与公平性

得更大的进步。绩效考核有以下几个特征：①整体性。结很多国有企业对基层员工绩效考核结果的应用主要

合组织战略发展目标统一编制一系列分目标，并围绕组织是在惩罚机制方面，尤其是岗位考核细则基本和“扣分、

战略目标实施。②具体性。绩效考核是体现企业综合管罚款”等相关，这容易使很多员工对绩效考核的目的产生

理水平的主要形式，也是提升管理实效性的一种具体操误解，误认为绩效考核就是企业换一种方式实施惩罚机

作办法，其能融入各个岗位，督导员工严格按照标准履制。现实中，很多基层员工有精神层面的激励需求，如进

职，摸索提升工作效率。③统一性。主要体现在绩效管行、职务晋升等。很多国有企业对基层员工设置的绩效考

理能够聚集员工思想共识，充分发挥员工内在潜能，使员核指标没有岗位区分，未能表现出“多劳多得”的原则，

工与企业实现双赢目标。以致基层员工感觉有失公平，不利于激发他们工作的积

三、国有企业基层员工绩效考核中存在的问题极性。

1.考核目的不明确