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农村残疾人就业创业帮扶基地建设与服务规范

1范围

本文件规定了农村残疾人就业创业帮扶基地的建设要求、服务要求和评价与改进等内容。本文件适用于农村残疾人就业创业帮扶基地的建设与服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T15556.1公共信息导向系统设置信息与要求

GB15630消防安全标志设置要求

GB/T26341残疾人残疾分类和分级

GB50642无障碍设施施工验收及维护规范

GB50763无障碍设计规范

DB33/T2569残疾人就业服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

农村残疾人就业创业帮扶基地ruraldisabledpersonsemploymentandentrepreneurshipsupportbase

以帮扶农村残疾人及其家庭成员稳定就业、生产增收、改善生活、增强发展能力为宗旨，提供就业培训、技术指导、农用物资供应、金融保险等服务的公共平台或独立法人机构。

4建设要求

4.1场地要求

4.1.1应具备可自主支配的经营或服务场地，可嵌入农业龙头企业、合作社等生产实践基地或党群服务中心、幸福邻里中心、社工站等公共平台。

4.1.2应设置培训室、工作联络室、文化展区等功能区域，各功能室（区）可统筹使用。4.1.3在主体建筑和相关区域内应设有明显的标志标识，且符合GB/T10001.1的要求。

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4.1.4消防设施标志符合GB15630的要求，安全标志符合GB2894的要求。入口处、各楼层应设有导向标志，符合GB/T15556.1的要求。

4.1.5应在主体建筑内设有无障碍通道，并符合GB50763的规定。4.1.6有条件的宜配备食堂、超市等。

4.2设施设备

4.2.1应设置无障碍坡道、无障碍卫生间等设施，且符合GB50642、GB50763的规定。

4.2.2应设有完备的水电、通讯、网络、仓储等公用配套服务设施。

4.2.3应配置办公桌椅、电脑、打印机、空调等设施设备。

4.2.4宜配有助听器、轮椅、盲杖等残疾人辅助器具以及适合残疾人使用的学习器具，且在醒目位置标注相应的使用说明。

4.3组织管理

4.3.1农村残疾人就业创业帮扶基地应由所在乡镇（街道）申报，经所在县（区）残疾人联合会批准设立。申报表见附录A。

4.3.2应加强党组织建设，在帮扶基地建立助残党建联建机制，成立党建联建和党员助残服务小组，通过党建引领残疾人就业创业帮扶工作。

4.3.3宜由基地所在街道居委会或委托具有相关资质和经验的第三方机构进行运营。

4.3.4应在帮扶基地所在党组织和残疾人联合会的指导下，指派至少1名专（兼）职管理人员，宜由所在乡镇（街道）工作人员、第三方运营机构选派的专职工作人员或有意愿和能力的农村残疾人担任。

4.4制度建设

4.4.1应建立农村残疾人就业创业帮扶基地运营管理制度，如服务管理制度、财务管理制度、档案管理制度、设施设备管理制度等。

4.4.2应建立农村残疾人安全生产管理制度，每年至少开展1次培训或演练。

4.4.3应建立就业创业人员跟踪回访制度，根据就业创业情况和农村残疾人需求开展回访。

4.4.4应建立农村残疾人创业企业考核评价制度，及时总结和分享创业经验，调整帮扶措施。

4.5人员要求

4.5.1专（兼）职管理人员每周服务时间应不少于20小时。

4.5.2应开展农村残疾人就业创业基地专（兼）职管理人员培训，每年参加相关培训不少于2次。

4.5.3农村残疾人就业创业基地专（兼）职管理人员应满足下列要求：

——具备一定社会工作、心理咨询、职业指导、人力资源管理等专业知识；

——热爱残疾人事业，熟练掌握残疾人以及困难群体就业创业服务相关法律法规、政策文件和服务规范；

——具备与残疾人沟通交流以及基础手语翻译、就业创业指导等能力和技能；——善于观察、耐心周到、态度温和、文明用语。

4.5.4宜联合高校、研究院、农技推广站等单位，建立咨询服务专家库。

5服务要求

5.1基本要求

5.1.1应提供心理赋能、政策咨询、信息登记、职业指导、职业培训、创业服务等内容。

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5.1.2应根据GB/T26341的分类方法以及实际身体状况提供针对性的