银行内勤年度工作总结5篇年度工作总结 .pdfVIP

银行内勤年度工作总结5篇

银行内勤年度工作总结1

半年来，在行领导的正确领导下，事业保障部紧紧围绕服务、协调、管理等工

作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作承上启下、联系左右、

协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了行领导下达的各项工作任务，为分行

的筹建与运营工作作出了积极贡献。先将20_年以来的工作情况汇报如下：

一、管理工作做到严格高效

事业保障部工作牵头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我们把

提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为事业保障部工作的重要内容。半

年来，在管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管

理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他部门的协调和沟

通，使工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

一方面，不断完善规章制度。我们以总行的规章制度为基础，结合我行实际对

现有的规章制度进行了梳理，进一步完善了各项规章制度，规范了工作程序。

同时还对事业保障部人员进行了合理的工作分工，明确了各岗位的工作职责，

建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有

据可查，做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高工作效率，较

好地完成了各项工作任务。

另一方面，树立服务意识。服务是始终贯穿事业保障部工作的，我们工作的核

心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工

作搞得好不好，能不能让领导、机关、基层满意，是衡量我们工作的根本标

准。为此，我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，大家在

做好服务意识方面有了进一步提高。无论说话、办事都确保严谨、细致、准

确，做到写文件逻辑严密，不脱离主题;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;办事

程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据准确，不发生

错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。

第1页共12页

工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关

系，当好领导参谋。同时，加强团队协作，和机关其他部门之间始终坚持“分

工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流

与沟通，建立起健康向上、轻松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效

应，最大限度地提高机关工作效率。

二、宣传工作做到有声有色。

宣传工作是事业保障部的主要工作之一，半年来我们通过加大宣传，聚焦热

点，开展大量深入细致的宣传工作，取得了明显成效，树立良好的企业形象、

形成良好的工作氛围发挥了积极地作用。

一是加强信息报道工作。行领导一直十分重视信息报道工作，在行领导的关心

和指导下，我们结合自身工作实际，不断加强信息报道工作，报道分行时事，

反映工作热点。先后在七台河日报、总行信息报上发表多篇文章，收到了良好

的宣传效果。

二是开展多种形式的宣传工作。在宣传形式上实行点面结合，开展立体宣传，

做到电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。首先在本地新闻媒体上加大

宣传力度，在举办重大活动时，都及时邀请电视、广播等新闻单位参加，主动

向他们提供新闻材料，进行及时报道。其次是结合自身业务开展情况，有重点

地开展宣传工作。

三、后勤工作做到有条不紊

一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待

任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强工作协调，每次会议和领导检

查之前，我们都从文字材料、会场安排、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等方

面做了详细准备，大家经常加班加点协调作战，提前做好各项会务工作和接待

工作的后勤安排。

二是加强物品管理，做好物业工作。对物品的管理我们重点抓好采购、保管、

使用各个环节。对办公用品的领用，我们建立了领用登记台账，实行统一管

理，节约使用。同时，我们认真及时地做好大楼的物业管理工作，对部门申报

的维修项目，及时派人检修。开业以来，办公楼水、电等设备运要求和指导

第2页共12页

下，分行人力资源工作围绕人事档案建立、劳动合同签订、薪酬福利发放等三

个方面开展了相关工作，通过半年来的努力，现已较好完成了目标任务。

一是及时建立人事档案。人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料，

因此对于我们刚刚成立的分行，及时建立员工的人事档案是重中之重，分行现

有员工57人，档案均已托管至人才服务中心，为后期人事档案的管理工作打下

了良好的基础。

二是确保劳动合同的签订