2024年物业管理师基础知识a卷.docx

物业管理师基础知识模拟題A

1、下列物业管理行业精神的表述中，不属于工匠精神内涵的是（）。（单项选择題，1分）A.执着专注

精益求精

客户至上

追求卓越对的答案C

2、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人是指物业服务企业和（）。（单项选择題，1分）

A.业主委员会B.其他管理人C.政府行政部门D.公用事业单位对的答案B

3、物业服务企业与业主的关系是（）。（单项选择題，1分）

管理与被管理

领导与被领导

服务与被服务

协助与被协助对的答案C

4、根据《物业管理条例》，物业服务企业将一种管理区域内的所有物业管理一并委托給他人的，应处（）的罚款。（单项选择題，1分）

A.5万元以上20万元如下

B.10万元以上50万元如下

协议价款20%以上30%如下

协议价款30%以上50%如下对的答案D

5、属于一般纳税人的物业服务企业，合用的增值税税率是（）％。（单项选择題，1分）

1

3

5

6

对的答案D

6、电梯安全检查应当在合格证有效期满前（）个月提出。（单项选择題，1分）A.1

B.2

C.3

D.6

对的答案A

7、专业企业承担特种设备更新改造，必须具有的资格是（）。（单项选择題，1分）

有节能技术

有专业资质

有管理能力

有三年以上从业经验对的答案B

8、住宅小区业主入住前，向其发出书面《入住告知书》的单位是（）。（单项选择題，1分）A.物业服务企业

B.开发建设单位C.建筑施工单位D.行政主管部门对的答案B

9、因装饰装修活动导致共用下水管道堵塞、渗漏水等，应当负责修复和赔偿的主体首先是

（）（单项选择題，1分）A.装修人

装修施工单位

物业服务企业

项目建设单位对的答案A

10、住宅小区某单元更新电梯，使用专題维修资金须经（）的共同决定。（单项选择題，1分）A.该楼全体业主

B.该小区全体业主C.该单元全体业主

D.业主委员会全体组员对的答案C

11、物业管理企业是依法成立、具有专门资质并具有独立企业法人地位，根据（）从事物业管理有关活动的经济实体。（单项选择題，1分）

A物业管理服务内容

物业管理服务原则

物业服务协议

物业管理服务费用对的答案C

12、物业管理企业在向业主和物业使用人提供服务的同步，还承担着物业区域内公共秩序的维护、市政设施的配合管理、物业的装修管理等，这体現了物业管理企业的（）特性。（单选題，1分）

A.独立性B.服务性

C.公共管理性D.免费性

对的答案C

13、事业部制和矩阵制的共同長处是（）。（单项选择題，1分）

强化决策机制

调动各方积极性

增进内部竞争

有较强的适应性对的答案B

14、物业管理招投标是招标投标双方运用价值规律和市场竞争机制，通过规范有序的招投标行為确定（）的活动。（单项选择題，1分）

物业使用权B.物业管理权C.物业所有权D.物业租赁权对的答案B

15、下列属于物业管理方案关键性内容的是（）（单项选择題，1分）A.人员培训与管理

档案的建立与管理

费用测算与成本控制

管理制度的制定对的答案C

16、下列有关制定物业管理方案规定的论述中，不对的的是（）。（单项选择題，1分）

物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文献（包括答疑文献）中对物业管理服务需的规定，不能有缺项或漏项

方案的各项详细实行内容必须是根据招标物业的基本状况和特点制定，但整体方案可直接制定，防止调研、评估影响进程

方案中对招标文献规定作出的实质性响应内容必须是投标企业可以履行的，包括各项服务承诺、工作目的及计划。详细项目的实行方案等

制定物业管理服务费用价格必须合理，详细实行内容应当在满足招标人（或业主）需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案

对的答案B

17、下列有关物业服务协议的表述中，不对的的是（）。（单项选择題，1分）

物业服务协议一般在成立時既生效

物业管理企业必须具有对应的资质证书

只要通过法定的多数投票权数，所有业主都必须承担对应的物业服务协议责任

物业管理波及群众的平常生活，因此，各级政府行政机关没必要介入、指导和监督物业管理活动

对的答案D

18、在物业销售之前，物业管理企业应协助建设单位制定（）。（单项选择題，1分）A.前期物业服务协议

物业

业主临時公约D.业主公约

对的答案C

如下有关前期物业管理的特点论述不对的的是（）。（单项选择題，1分）

前期物业管理在時间上和管理上均是一种过渡時期和过程

前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务

在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较低

前期物业管理的特定内容是后来常规期物业管理的基础，对常规物业