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旅游营销策划方案

1、旅游促销策略

旅游网络促销是互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式

进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做

法：

(1)开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举

行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文

化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，

激发旅游者的消费欲望。

(2)网络广告促销

在网上进行广告促销主要有三种形式：一是直接发布各种规

范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象

构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信

息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销

吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品

魅力，感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前

是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产

品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟

产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，

首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅

游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可

使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品

的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游

网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是：在

旅游网站上设置旅游者专栏，开辟旅游者意见区“”、“网上旅游咨

询区”、旅游自我设计区“”等网页，通过这些网页了解旅游者的需

求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游

产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产

品。

3、旅游产品价格公示策略

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者

在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和

旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格

公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动

功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示，

使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价

格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自

己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各

种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡

旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整

价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相

应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销革命性的部分，它将旅游产品

的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并

在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生

产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中，旅游中间商、

代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越

来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命，旅游企业和旅游目

的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建

立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客

户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是：

在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会

市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外目标市场建

立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业

的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起安全、

高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、

商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

旅游网络营销战略策划重点

发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科

技工程，又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论

是一个旅游企业还是一个旅游目的地，都要站在全球战略的高度

充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫

性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建