天泽决策分析过程.docVIP

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决策分析过程

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文件管理：EPG

江苏天泽信息产业股份有限公司

二О一О年××月

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目录

TOC\o1-1\h\z\u1 目标 1

2 适用范围 1

3 术语和定义 1

4 角色和职责 1

5 决策分析流程 2

6 流程说明 2

7 度量 6

8 需要配置管理的文件 6

9 验证 6

10 裁剪指南 6

11 附录 7

12 质量记录 7

13 编写与审批 8

目标

本过程的目的是使用正式评估过程，依据已建立的准则评估各种已识别的备选方案，以分析可能的决策。

适用范围

适用对象：公司内重大决策活动，包括不限于供应商选择、重大技术方案选择。

术语和定义

DAR：DecisionAnalysisandResolution决策分析和解决方案

角色和职责

角色

职责

高层管理者

1、批准或参与项目涉及决策的活动；

2、对决策过程无法确定最终的评价方法时做出最终裁决；

项目代表（决策发起人）

依据决策准入条件，发起决策申请。

决策组成员

参与决策分析的各项活动，主要包括：评审决策分析计划，确定决策准则和评价方法，评价候选方案

决策组长

1、作为决策组成员参加决策分析活动；

2、负责组织决策活动，主要包括：输出决策分析计划，收集候选解决方案，输出决策分析报告等。

QA人员

1、评价决策过程是否符合决策过程要求；

2、指导或者解答涉及决策指南、决策过程及相关模板的问

决策分析流程

流程说明

制定决策分析计划

入口准则：

有重大待决策的议题待决策

输入：

1、待决策的议题

参与角色：

项目代表，高层管理者

活动说明：

1、确定要进行决策的问题。决策分析发起人将需要进行决策的问题明确化，并分析决策失误可能造成的影响，对照《决策分析指南》中的正式决策的进入准则判断是否需要进行正式决策。一般地，项目相关的决策事项的决策分析发起人是项目经理；培训相关的决策事项的决策分析发起人是培训负责人。

2、成立决策组并指定决策组长。决策组成员一般应包括发起方的待决策问题领域的资深人员、公司内的待决策问题领域的资深人员；其中决策组长应接受过正式的决策过程培训。在选择决策组成员时应考虑到待决策问题、决策准则、决策过程、决策结果等的保密性的要求。如果决策组成员没有接受过决策过程的培训，决策组长要视决策组成员对决策过程的了解程度安排相关的培训或进行简要的讲解。

3、确定决策的目的与范围。决策组长组织决策组成员、决策分析发起人讨论，明确本次决策的目的与范围，包括待决策问题及其背景、约束等。

4、确定过程中的详细安排。参照本规范规定的决策过程，结合待决策问题的实际，决策组长确定本次决策的任务、日程、资源、相关人员等的安排。决策组长或其指定人员要就安排的内容与相关人员进行协商并达成一致意见。一般情况下，有下列主要活动：

建立评价准则。

确定评价方法。

收集候选方案。

学习候选方案。

评价候选方案。

编制决策分析报告。

评审决策分析报告。

决策审批人填写审批意见。

发送决策分析计划给相关人员。

6、编写决策分析计划。决策组长使用决策分析计划模板将决策的目的、决策过程中的详细安排等编制成决策分析计划。

7、评审决策分析计划。决策组长组织决策组成员、决策分析发起人评审决策分析计划，直至评审通过。

8、发送决策分析计划给相关人员。决策组长将决策分析计划发送给决策分析发起人、决策组成员及其他相关人员。

9、决策分析计划入库受控。决策分析发起人把决策分析计划入库受控。

出口准则：

经评审的决策分析计划已受控。

输出：

决策分析计划

建立评价准则

入口准则：

已成立决策组，已明确待决策的议题

输入：

1、项目计划中的决策时机

2、《决策分析报告》模板

参与角色：

决策组成员

活动说明：

1、决策组依据《决策分析指南》中对决策问题的类别划分，讨论并确定本次决策问题所属问题类型。可参考该类型决策问题组织推荐的评价准则。

2、决策组讨论确定评价准则。建议选择5至7条评价准则作为“确定的评价准则”。

3、决策组对确定的评价准则划分等级（权重）。

4、决策组长将形成的所有评价准则、评定某条确定的评价准则等级（权重）记录到《决策分析报告》中。

出口准则：

已完成待决策议题的评价准则

输出：

《决策分析报告》之决评价准则

标识候选解决方案

入口准则：

已成立决策组，已明确待决策的议题

输入：

1、《决策分析报告》

2、候选解决方案

参与角色：

决策组成员

活动说明：

1、决策组长根据决策问题描述，收集各种候选解决方案。

2、决