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新员工培训方案

有关新员工培训方案范文汇编六篇

新员工培训方案篇1

一、引言

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自

己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新

的工作岗位上取得成功，新员工务必学习新的工作方法、了解事实、

做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还

会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的

难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放下一些在以前的工作环

境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫

长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被

新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会

化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投

资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练

所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方

面。

尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工

融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工

虽然透过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职

的早期有可能经历焦虑和挫败感。

因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中

顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是

普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将

与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计

划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是

新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给

其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的

现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，

新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。

入职培训的目的通常包括以下几方面：

1、减少新员工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低员工流动;

4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间;

5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

6、协助新员工获得适当的主角行为;

7、帮忙新员工适应工作群体和规范;

8、鼓励新员工构成用心的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不

同的入职培训方法。

二、入职培训资料的评估和决定

从理想的角度来说，入职培训就应遵守评估-设计-实施-评估的框

架结构。组织代表应在培训之前进行培训资料和培训方法的精心评定。

培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。

一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通

常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息，通常由新

员工的直接上级主管带给;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和

程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故

防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的

功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成

员介绍。

鉴于组织社会化的本质，组织就应清楚地向新员工传达组织对其

的期望。就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和

绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包

括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关

系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、

产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业

和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组

织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目

标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件，如员

工手册和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在

入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工明白他们就应得到的薪

酬和已参加的福利计划。

引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不

同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。

培训中还应