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四川省2013年普通高校职教师资班和高职班对口招生统一考试
旅游服务与管理专业优化培养方案
一、专业培养目标、指导思想
本专业以培养面向旅游、饭店、会展、休闲等企事业单位,具备
导游资格、具有中级服务员劳动职业资格的四、五星级饭店的服务人
员,以及星级饭店的主管领班为目标。旨在实现教育资源优化配置和
共享,改革管理体制,充分发挥综合功能作用,全面提高管理水平和
投资效益,大幅度提高教学质量和水平,适应社会迅速发展和培养高
素质技能型人才的需要。
二、人才培养模式
“德育优先,技能为重”的人才培养模式
校内课程教学企业实践
职业素养
专业技能
校内技能实训企业顶岗实习
三、培养特色:
本专业学生为具有综合职业能力的复合型、技能型人才。既
能在旅行社,旅游景点,各类展览馆等企事业单位从事导游和基
层管理工作,也能在旅游饭店、会展公司、展览公司、展览馆、
装饰装潢公司从事一线接待服务、展览、会议接待、随团活动等
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四川省2013年普通高校职教师资班和高职班对口招生统一考试
业务及基层管理工作。
四、主要课程:
旅游基础英语、礼貌礼节、导游基础知识、旅游政策与法规、
导游实务、旅游心理学、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、客
户服务与管理、旅游地理、主管领班管理技能训练等。
五、主要技能:
掌握导游和饭店服务与管理的基本知识与技能,具备旅行社
导游员带团能力,具备旅游饭店、会展一线服务接待能力,具备
良好的与客人沟通的能力和基层管理技能和技巧。
六、就业去向:
景区导游、旅行社、旅游管理公司、旅游饭店、企事业单位
的接待工作
七、实训室建设意义和必要性:
实训教学是知识与能力,理论与实践相结合的教学活动,它
在人才培养方面有举足轻重的地位和作用。随着社会的发展和科
技的进步,我们必须打破传统的以理论教学为主的教学体系,建
立以实践与理论并重的教学新体系。真正从传授知识转化到能力
培养。旅游专业是实践性非常强的一个专业,实训室建设尤显重
要。
八、实训室建设的目标和内容:
为了满足旅游专业不同专业技能的需要建立校内实训实习
基地,为专业理论与专业技能的教学提供校内实践条件,形成高
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四川省2013年普通高校职教师资班和高职班对口招生统一考试
素质的实训管理队伍和完善的校内实训实习规章制度及考核评
价指标。加强建设拥有设备基本完善的“客房、餐饮技能训练室”
“多媒体导游训练室”。如:需要餐饮中餐、西餐宴会摆台的整
套餐具三套,设备完善的客房,大屏幕、投影仪、投影工作台,
网线。
九、建立实训教学管理体制:
1.为了充分发挥实训教学在人才培养过程中的独特作用,确保
实训教学质量,逐步建立实训教学检查制度、实训教学考试制度,切
实加强实训教学过程管理。
2.修订和完善各门实训课的基本要求,实训教学培养目标,进
而实施实训教学目标管理,最终形成教师为全面培养而教,学生为全
面发展而学。
3.推选实训教学及实训技术成果奖励制度。
为了鼓励教师进行实训教学内容和方法的改革,促使实训技术研
究工作深入持久开展下去,不断增强实
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