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22622012年12月第21卷第12期(上)ChineseJournalofAestheticMedicine.Dec.2012.Vol.21.No.12

“医疗美容咨询师”人才培养方案与标准的建议

张秀丽

（天津医学高等专科学校天津３００）２２２

伴随经济的飞速发展，美容医学整体学科发展迅猛，医疗医疗美容服务的基本流程包括接诊与问诊－分析与诊

美容咨询队伍也因此应运而生，在人们逐步开始关注“大健断－治疗方案建议与协商－治疗方案准备与实施－治疗效

康”的背景下，医疗美容咨询师体现出其产生的必要性与重要果评估与指导－术后随访与追踪。医疗美容服务强调全程

性，本文就医疗美容咨询师的培养方案和标准做如下阐述。性，服务的任何一个环节出现问题，均可以导致医疗纠纷，使

服务人群得到满意仅仅通过专业技术人员不能达到理想的

１医疗美容咨询师产生的背景与必然性效果，因此需要一类人员在医疗美容服务的全过程中发挥专

１．１随着国家经济的发展，医疗美容行业发展迅速，管理日业技术指导、心理引导、服务营销等多方面作用。

趋规范：我国医疗美容行业发展迅猛，在改革开放后的３０余１．３医疗美容咨询师岗位适应医疗美容行业的特殊性，是行

年间，医疗美容市场为求美就医者提供了全方位、多角度、多业规范发展的必然产物：适应医疗美容行业的特殊性，医疗

层次的服务。在国家新医改等政策的指导下，大量民营医疗美容咨询师岗位逐步形成，目前，医疗美容机构主要由３种

美容机构队伍迅速壮大，对人才的需求表现出多层次、多样类型人员构成：专业技术人员（美容医师包括美容外科医师、

化特点。美容皮肤科医师、美容中医科医师、美容牙科医师等，美容辅

随着我国经济发展水平的提高，人们越来越重视自身的助人员包括美容护士、美容技师、麻醉师、医疗美容专业咨询

健康，医疗服务消费早已突破了“有病求医”的观念，美容、整人员等）、管理人员（行政院长、门诊办主任、秘书、会计等）、

形、康复等服务需求不断增长。在《中华人民共和国国民经济营销人员（市场总监、市场策划、市场专员、医疗美容专业咨

和社会发展第十二个五年规划纲要》的指导下，上海市提出询人员等），其中医疗美容咨询师具有专业技术人员和营销

要“积极推动医疗保健发展，满足日益增长的康复、护理、体人员的双重身份，是行业规范发展的必然产物。

检、美容等非基本医疗健康需求。”重庆市提出要“加快发展

医疗、美容、健身、保健、养老、家政等社会需求大、对增强中２从业人员现状及存在的问题

心城市服务功能作用突出的现代生活性服务业。”江西省提２．１从业人员来源：从事医疗咨询师的岗位人员来源复杂，

出要“发展生命健康产业，大力发展专业保健、心理咨询、美目前，主要来源于美容医生、美容护士、非医类营销人员和医

容整形、基因工程等服务生命健康的特色医疗产业。”等等，疗美容专业毕业生。医疗美容咨询师主要产生于民营医疗美

各经济发达省市的政策决策对医疗美容行业发展起到促进容机构，但是民营医疗美容机构的医护人员相对缺乏，没有

和规范的作用。足够的经历从事全程医疗美容咨询服务，加上２００年颁布６

１．作２为非基本医疗行业，医疗美容行业的营销理念以及服的《医师资格考试报名资格规定（２００版）６》卫医发〔２００〕１６２５

务的全面性、全程性相对突出：作为非基本医疗行业，医疗美号文件，指出医疗美容技术专业不允许报考临床执业医师，

容不同于普通医疗，由于治疗目的的不同，普通医疗是为了