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学会倾听

目录倾听的方法身边的倾听倾听的意义倾听的概念一二三四五倾听的作用

一概念倾听…

什么是“倾听”？倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。倾听是个体心理咨询技术之参与性技术之一，个体心理咨询技术包括:参与性技术与影响性技术。参与性技术包括倾听、开放式询问与封闭式询问、鼓励技术、重复技术、内容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语行为的理解与把握。

什么是“倾听”？倾听不是简单地用耳朵来听，它也是一门艺术。倾听不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞，还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的言语信息和非言语信息。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者，两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。

二作用倾听…

倾听的作用倾听是建立良好咨询关系的基本要求;倾听可以表达对讲述者的尊重;倾听能使讲述者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼;倾听本身就具有助人的效果。倾听可以快速了解一个人

三方法倾听…

倾听的基本原则如何倾听耐心：这意味着你在积极关注对方，你是重视对方的，你没有分心，这是倾听的基础；尊重：这意味着接纳和包容，不去批判，只有这样你才能听到那些不为人知的故事和心声；谦卑：这是一种学习心态，我们总有不懂的，很难理解的，我们是有所局限的；

倾听，不是一言不发的沉默，而是真切的尊重。如何倾听克服自我中心:不要总是谈论自己克服自以为是:不要总想占主导地位尊重对方。不要打断对话，要让对方把话说完。不要激动:不要匆忙下结论，不要急于评价对方的观点，不要急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解对方还没有说出来的意思。注重一些细节。不要了解自己不应该知道的东西，不要做小动作，不要走神，不必介意别人讲话的特点。

倾听，不是一言不发的沉默，而是真切的尊重。如何倾听要认真、有兴趣、设身处地地听;适当的表示理解;不带偏见和框框，不做价值评判。对讲述者讲的任何内容不表现出惊讶、厌恶、奇怪、激动或气愤等神态，而是予以无条件的尊重和接纳;倾听不仅用耳，更要用心。不但要听懂讲述者通过言语、表情、动作所表达出来的东西，还要听出讲述者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思。正确的倾听要以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，细心地注意求助者的言行，注意对方如何表达问题，如何谈论自己及与他人的关系，以及如何对所遇问题做出反应。善于倾听，不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。

四意义倾听…

*善于倾听的人心思沉静，乐于思考和总结，能够从别人的话语中听出重点，慢慢地自身形成很强的逻辑性，自己在表达的时候就会条理清晰，主次分明，富有说服力*善于倾听的人观察力强，应变能力高，能够从听众细微的动作表情中揣摩出别人的心理状态，从而决定自己的语气与措辞，用更恰当的语言方式来表达，使听众在不知不觉中接受自己的观点*善于倾听的人通常很有亲和力，这种气质十分可贵，人们愿意放下防备，向他/她倾诉。这让倾听的人有了更多的机会去学习别人的语言方式和交流技巧。积沙成塔，集腋成裘，久而久之，自己的阅历会越来越丰富，囗才也不断得到锻炼。意义

五身边倾听…

朋友之间的倾听爱人之间的倾听家人之间的情侣同事之间的倾听身边的倾听都要用心倾听……

你说，我在听！结束语

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