企业质量严格保证书.docx

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企业质量严格保证书

合同编号:__________

企业质量严格保证书

甲方(质量保证方):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:________________

联系电话:________________

乙方(受保证方):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:________________

联系电话:________________

鉴于甲方为乙方提供产品或服务,为保证产品质量,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:

第一条质量保证范围

1.1甲方保证其提供的产品或服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。

1.2甲方应对产品或服务的质量承担责任,确保产品或服务在正常使用情况下,能满足乙方的需求。

第二条质量保证期限

2.1本保证书的质量保证期限为自产品交付乙方之日起______个月。

2.2若双方另有约定,从其约定。

第三条质量保证措施

3.1甲方应按照约定的质量标准进行生产或服务提供。

3.2甲方应对其提供的产品或服务进行严格的质量控制,确保产品质量符合约定标准。

3.3甲方应在质量保证期限内对出现质量问题的产品或服务负责维修、更换或退款。

第四条质量问题的处理

4.1乙方在质量保证期限内发现产品或服务存在质量问题,应及时通知甲方。

4.2甲方在接到乙方通知后,应在______个工作日内作出回应,并采取相应措施。

4.3甲方未能在约定时间内解决质量问题,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的具体数额双方另行约定。

第五条保密条款

5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。

5.2保密期限自本保证书签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

第六条法律适用及争议解决

6.1本保证书适用中华人民共和国法律。

6.2凡因本保证书引起的或与本保证书有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第七条其他条款

7.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,至质量保证期限届满之日终止。

甲方(质量保证方):________________

乙方(受保证方):________________

甲方代表(签名):______________

乙方代表(签名):______________

签订日期:________________

一、附件列表:

1.产品或服务说明书

2.质量标准检验报告

3.产品合格证书

4.服务记录

5.维修记录

6.质量问题反馈记录

7.商业秘密、技术秘密证明文件

8.法院诉讼文件

二、违约行为及认定:

1.产品质量不符合约定的标准或法规要求,视为违约。

2.甲方未在约定时间内解决质量问题,视为违约。

3.甲方未按约定进行生产或服务提供,视为违约。

4.乙方未按约定支付价款或履行其他合同义务,视为违约。

5.甲乙双方未按约定履行保密义务,视为违约。

三、法律名词及解释:

1.质量保证:指甲方对所提供产品或服务的质量承担责任,确保其符合约定标准。

2.质量保证期限:指本保证书规定的质量保证的有效期限。

3.质量控制:指甲方采取的一系列措施,以确保产品质量符合约定标准。

4.违约金:指甲方因违约行为而应支付给乙方的赔偿金。

5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

6.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.产品质量问题:发现产品质量不符合约定标准时,乙方应及时通知甲方,甲方应按约定进行维修、更换或退款。

2.质量问题解决缓慢:甲方应在约定时间内解决质量问题,如未能按时解决,乙方有权要求甲方支付违约金。

3.保密义务违反:如甲乙双方泄露对方商业秘密或技术秘密,应承担违约责任,违约金的具体数额双方另行约定。

4.法律纠纷:如发生法律纠纷,应通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

五、所有应用场景:

1.甲方为乙方提供产品或服务时,乙方要求甲方提供质量保证。

2.甲方在提供产品或服务过程中,需要对产品质量进行控制。

3.乙方在质量保证期限内发现产品或服务存在质量问题,需要甲方进行解决。

4.甲乙双方在合同履行过程中,需要对商业秘密和技术秘密进行保密。

5.甲乙双方因违约行为产生争议,需要通过友好协商或法院诉讼解决。

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