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助理工作个人心得体会

时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过

的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身

上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经

理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。下面由

小编来给大家分享助理工作心得，欢迎大家参阅。

助理工作心得1

一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪

来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也

更加熟悉。自20____年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在

公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及

学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年

多来的工作情况分类总结如下：

一、日常事务工作的完成情况

自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要

是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的

整理等，同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容：

1)处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和

收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时

对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2)跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采

购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并

及时回复客户。

3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以

及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、

回款时间及金额等都有准确的记录。

4)协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同

传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，

并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面

1)每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记。

2)每月协助领导处理部门人员考核事项。

3)部门人员费用报销审核，汇总，上交。

4)做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进

行。

5)及时有效的完成领导安排的各项任务。

三、工作过程中总结的心得及经验：

1)办事效率问题

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销

中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，

这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自

己负责的追踪到底。

2)做个工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时

的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程

度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成

了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信

息等都做好相应的统计，以便后来查询。

四、今后努力的方向

1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈。

2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。

助理工作心得2

时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过

的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身

上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经

理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:

一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而

且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助

理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个

方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认

真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深，铁杵磨成针。是的，

作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，

不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而

是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如

何能做的好一些。

二、素质提升